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长沙职业技术学院教案课次
总第910课时授课题目:调查方案设计教学目的、要求:理解市场调查方案的含义及其重要性;掌握市场调查方案设计的基本原则和一般流程;了解市场调查方案可行性研究的三种方法教学重点、难点:重点:难点:教学组织含课堂教学内容、教学方法、辅助手段、师生互动、时间分配、板书设计等:教学过程设计:当市场调查人员接到一项调查任务后,首先要做的就是拟定市场调查方案。一、市场调查方案设计的含义市场调查方案设计也称为市场调查的策划,是指在实际调查之前,根据调查研究的目的和调查对象的实际情况,对调查工作总任务的各个方面和全部过程进行通盘考虑和安排,以提出相应的调查实施方案,制定合理的工作程序。市场调查总体方案的设计可以从横向设计和纵向设计两个方面来考虑。纵向设计:是指对市场调查所经历的阶段的设计。横向设计:是指对每个阶段的内容即每个阶段的组成项目的考虑。在设计调查方案时要遵循以下三个基本原则:1、科学性原则设计调查方案必须遵循科学性原则,要以科学的方法来界定调查的内容。例如,获取数据、确定样本的大小等都是采用一定的科学手段来实现的。2、可行性原则即,方案设计要要体现它的可操作性。3、有效性原则即采用方案所获取的数据要能帮助企业解决问题,或能为企业决策提供重要参考。这样的方案才是行之有效的方案。二、市场调查方案的主要内容调查方案的设计是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑,因此,它包括了整个调查过程的全部内容。归纳起来主要有以下十一个方面:案例解析2“南京市白酒销售与消费情况调查方案”,(一)、定调查目的明确调查目的,是方案设计的首要问题,只有确定了调查的目的,才能确定调查的范围、内容和方法。目的不同,其范围、内容、方法也不相同。对于接受委托的调查公司来说,当客户提出了调查的要求后,研究者首先要清楚的是以下三个问题:(1)客户为什么要进行调查?即调查的意义(2)客户想通过调查获得什么信息?即调查的内容(3)客户利用已获得的信息做什么?即通过调查所获得的信息能否解决客户所面临的问题。从这三个方面以文字形式将调查的目的明确地表述出来。(二)确定调查的对象和调查单位明确调查目的后,就要确定调查的对象和调查单位。
f这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。1、调查对象:它是根据调查目的的要求,来确定的调查研究总体或调查范围,解决向谁调查的问题r
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