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的工作部门。由于其管理范围和功能直接面向市场,位于企业运营的最前端,故又称为前台系统。
2、企业信息资源管理系统系统论创始人贝塔朗菲认为系统是“相互作用着的诸元素的综合体”。钱学森认为系统是“由相互作用和依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体而且这个系统本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。”系统方法就是按照研究对象的系统性应用系
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f统论的原理和范畴把对象作为系统加以研究和考察的一种科学方法。也就是从系统的整体出发通过对系统与要素、要素与要素、系统与环境等内外各种关系的辩证分析揭示对象的系统规律从而达到问题最佳处理的一种方法。企业信息资源管理系统就是采用系统论方法建立起来的系统。
企业信息资源管理系统是指人、规程、数据(信息)、硬件设备和软件设备的有机集合体。它实际上是为操作者的事务处理提供信息数据的收集、处理、存储和传输的功能,为企业管理决策层提供信息支持的人机结合系统。
用系统论方法构建信息资源管理系统应遵从系统方法的三项基本原则。三项基本原则即整体性原则、最优化原则和动态性原则。
⑴整体性原则是系统方法的首要原则。从系统论的观点看企业信息资源管理系统的根本目的就在于发挥系统的整体效应,使系统的功能大于各子系统功能之和使分散的各信息子系统无法满足的用户信息需求得到满足。
⑵最优化原则是指系统在内外因素的作用下在某个方面最大限度地适合某一特定的客观标准是系统方法所要达到的目标。最优化原则要求在研究、解决问题时,统筹兼顾、大力协同、趋利避害,选择最佳结构和最佳运行方案,以达到最佳效果。在构建企业信息资源管理系统时,要通过系统的统筹规划,各要素、各部分的优化组合、协调互补来达到信息资源消耗的最小化和利用的最大化,使有限的信息资源产生最大的效益,最大限度地满足用户的信息需求。
⑶动态性原则是指企业信息资源管理系统的变化性,系统无时不在与其各要素之间、与环境之间进行着物质、能量和信息的交换,任何系统都是不断发展变化的。首先用户的信息需求是不断变化的,人们对信息质和量的要求都越来越高,也越来越多样化,信息源的构成也日益丰富,来源越来越广;其次,信息服务提供的手段和方式越来越先进和多样化;因此,在构建企业信息资源管理系统时,不能拘泥于一时一地,应充分考虑其灵活性和兼容性,使其能适应各种变化,不断得到调整和升级随时保持最优化状态。
3、企业信息资源管r
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