拟成多台独立的程控交换机系统，实现多部门、多区域、多公司共用一台TDMx2000系统。
f6、最大通话时间设置
系统默认为0，对通话时长没有限制，单位为分钟。当设置了最大通话时间，通话时间超时，则会自动挂断通话。
7、修改内置电脑话务员（IVR）语音
方法：先使用调试软件查到电脑话务员的号码然后再用分机拨通电脑话务员后再拨话务员录音功能码＊26进入录音菜单根据语音提示进行录音操作目前，B型机8段式电脑话务员总时长1分钟容量为480K（E、F型机总时长为2分钟，容量为960K每段最长可录30秒
拨通电脑话务员
拨录音功能码
26
“”录音菜单
录“0”音主菜单“＃”
播放菜单保存录音
数字录音“＃”数字播放“＃”
数字
退出
挂机放弃录音
退出
默认语音提示内容如下表
f段代码0
1234
5
6
7
提示信息
提示文本
下班接待语
您好现在是休息时间，请在工作时间给我们来电，谢谢您的来电，再见
欢迎词
欢迎致电XXX公司，请直拨分机号码，查号请拨“0”
转接
正在转接中，请稍候。
拨号错
分机号码不存在，请重新拨号
用户忙
用户忙，请稍后再拨，如需拨打另一号码，请拨号。
用户忙，网络用户忙已通知被叫用户，请挂机等待回叫
通知
或拨打另一分机号码。
无应答
电话无人接听，如需拨打另一号码请拨号。
对不起，线路繁忙，我们将尽快接通您的
线路繁忙
来电如需继续等待请拨1无需等待请挂
机
8、修改出局号
在前缀码表维护中，在对应的局向号的出局号中输入对应的数字，当需设置多个出局号时，数字之间用“”隔开，修改出局号以后可能需要修改路由表维护和服务等级表维护中的配置，如设置出局号为9以后需要将服务等级维护表中的无限制、限声讯台、国内长途中的外线限拨设置为“允许”。
需要加拨前缀可以在长话前缀和市话前缀中输入加拨的号码，如打长途时想设置为拨长途走IP线路时，在长话前缀中输入17909即可
三、威谱系列产品故障诊断实用资料
编
现象问题
号
解决方法
f1pi
g1921680235不通威谱检查pi
gＩＰ是否正确？电脑本机可
交换机。（电脑与威谱交换机采用手动指定ＩＰ，网段要一致，网
直接相连的情况）
线要采用交叉线且不能有丢包现象
2pi
g192。1680235不通威谱检查pi
gＩＰ是否正确？（电脑本机交换机（电脑通过网络交换可采用手动指定ＩＰ，网段要一致，
机与威谱交换机间接相连的网线要采用平行线且不能有丢包现
情况）
象）
3管理软件不能登陆威谱交换在pi
g通的情况下，检查登r