客户信息记录
填表日期
填表人
客户等级
公司名称公司地址部门负责人姓名中文
职位英文
姓名英文职位座机手机邮箱
负责人1
负责人2
负责人3
1
f一、客户基本情况
1姓名
2出生年月日
3出生地
4籍贯
5社会关系
6身高
体重
二、教育背景
7毕业学校与专业
身体五官特征毕业日期
学位
8大学时代得奖纪录
9大学时所属社团
擅长运动
10如果客户未上过大学，他是否在意学位
其他教育背景
11兵役军种
退役时军阶
对兵役的态度
三、家庭情况
12婚姻状况
配偶姓名
13配偶教育程度
14配偶兴趣活动社团_
15结婚纪念日
16子女姓名、年龄
是否有抚养权
17子女教育
2
f18子女喜好四、业务背景资料
19客户的前一个工作公司名称______________公司地址________________受雇时间________________受雇职衔________________
20在目前公司的前一个职衔________________21在办公室有何“地位”象征22客户对自己公司的态度23客户长期事业目标24客户短期事业目标25客户目前最关切的是公司前途或个人前途
26客户多思考现在或将来的哪些问题为什么五、客户特殊兴趣27客户所属私人俱乐部________________28参与之政治活动________________政党________________29是否热衷社会活动________________如何参与________________30宗教信仰________________是否热衷________________31对本客户特别机密且不宜谈论之事件如离婚等_______________32客户对什么主题特别有意见或者特别感兴趣除生意之外________________
3
f六、客户生活方式33健康状况________________34饮酒习惯________________所嗜酒类与酒量________________35是否吸烟________________若否，是否反对别人吸烟________________36最偏好的午餐地点晚餐地点经常活动的区域：37最偏好的菜式38嗜好与娱乐喜读什么书39喜欢的度假方式________________40喜欢观赏的运动______________41车子车牌________________42喜欢的话题________________43喜欢引起什么人注意________________44喜欢被这些人如何重视45客户性格方面的三大优点46客户性格方面的三大弱点47客户自认最得意的成就48客户长期个人目标49客户眼前个人目标
4
f七、客户和你50客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________如果有的话，是什么________________51客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________52客户是否特别在意别人的意见________________53或非常以自我为中心________________是否道德感很强______________54在客户眼中最关键的问题有哪些55客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管r