文化，最终达到班组的和谐。D同学发言（记录主要观点）（1）责成车间主任对服务工进行表扬，在全车间范围内对其他工种员工进行批评。（2）针对工作说明书进行细化，完善各工种工作细则。（3）加强员工责任感，建立班组文化。实现团结协作。
3组长归纳总结：（1）A工以表扬为主，适当地给予奖励（如给些加班费）。告诫他应完成车间主任交给的任务。B．对操作工要批评教育应向他指出：把机油洒在机床周围的地上并拒绝清扫是错误的，他的行为缺乏主人翁精神。C．对车间主任也要批评。他在处理工作方面主观臆断，不够细心。（2）对工作说明书进行修改，使之合理化。（3）A、根据公司的实际情况要进行管理分工、重新定位、对职务说明书进行修改。保证工作的顺利进行B、公司在管理上，可以让一些有丰富管理经验的基层管理人员参与到岗位职责的规划工作中来，基层管理人员对第一线的工作情况熟悉，比较清楚工作中存在的一些问题。根据实际情况制定出较为科学合理的工作说明书；进一步提高领导水平；提倡爱岗敬业、发扬团结协作精神，从而在发生类似事件时，能顺利地加以解决。提倡爱岗敬业、发扬团结协作精神，从而在发生类似事件时，能顺利地加以解决。
签名：组长
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