全面质量管理方法在企业中的运用
内容摘要
质量是企业生存和发展的根本，也是最终实现顾客满意的要求。现代国际间的竞争基本上是以质量为中心而展开的，未来的21世纪将是质量的世纪，企业管理的理论也有了很大的发展，因此，探讨深化企业全面质量管理的对策，对提高我国企业市场竞争力有着十分重要的意义。本研究从全面质量管理的特点及企业开展全面质量管理的现状出发，提出全面质量管理在企业中的应用，对企业管理的重要意义以及可实施企业质量管理的方法：
1．认真贯彻ISO9000系列标准。全面质量管理是一个组织开展以质量为中心、以本组织全体成员参与为基础的一种管理方式。开展全面质量管理必须要建立一个质量体系。
2．实施6sigma管理。6sigma管理的发展战略，是企业获得生存和发展取得成功的管理战略。
3．建立质量文化为核心的企业文化。企业文化是企业在其生经营活动中形成的、以价值观念为核心的企业的全部观念意识组织结构和管理运作方式的体现。
4．开展多种形式的QC小组活动。开展群众性的质量管理（QC）小组活动，是广大企业员工行使当家作主权利、参与民主管理的有效形式，也是推行全面质量管理的重要一步。
关键词全面质量管理方法运用企业管理
全面质量管理方法在企业中的运用
质量是企业生存和发展的根本，也是最终实现顾客满意的要求。现代国际间的竞争基本上是以质量为中心而展开的，未来的21世纪将是质量的世纪，企业管理的理论也有了很大的发展，因此，探讨深化企业全面质量管理的对策，对提高我国企业市场竞争力有着十分重要的意义。
一全面质量管理的概念及特点所谓全面质量管理就是现代企业全体职工与有关部门同心协力，把专业技术、经营管理、数理统汁和思想教育结合起来，建立起产品的研究设计、生产制造、售后服务等活动全过程的质量保证体系、最有效地研究和生产出在质量、价格、交货期和数量方面让用户满意的产品。其基本核心是强调提高人的工作质量，保证和提高产品质量，达到全面提高企业与社会经济效益的目的。全面质量管理不仅仅是一种方法，它还是一种思想体系和一项吸引人们去参与的活动。质量是企业最终成功的关键，组织结构必须服从于质量。全面质量管理具有以下特征：1、它具有全面性，控制产品质量的各个环节，各个阶段；2、是全过程的质量管理；3、是全员参与的质量管理；4、是全社会参与的质量管理。二全面质量管理在企业中的应用全面质量管理意味着要用新方法、新标准、新系统、新责任办事r