行政主管部门发布的物业服务规范市地方标准，结合本物业服务区域的实际情况，制定本物业服务区域的《前期物业管理服务方案》（详见附件4）。
【说明】本条明确了前期物业服务应当达到的质量标准。广州市地方标准《物业服务第2部分：住宅小区》DB4401T10022020已于2020年11月1日实施，根据标准不同可分为一、二、三级服务，下一步，市物业管理行业协会也将制定非住宅物业项目服务规范和物业服务价格监测信息，加强行业自律，规范物业管理服务行为。
第十二条乙方可以将本物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人，但应当就该部分专项服务事项向业主负责。电梯、消防设施等涉及人身、财产安全的设施设备，应当委托具有相应资质的专业性服务企业进行维修和养护。乙方不得将本物业服务区域内的全部物业服务转委托给第三人，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人。
第十三条全体业主、部分业主或单个业主可以委托乙方提供本合同约定以外的服务事项，服务内容、标准、费用等相关事宜由委托人与乙方另行商定。
第四章物业服务的费用
第四章物业服务的费用
第十四条物业服务收费遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。乙方应当按照本物业服务区域的《前期物业管理服务方案》，按照市价格主管部门发布的价格标准，参考市物业管理行业协会发布的物业服务价格监测信息，合理确定收费标准，实现服务标准与收费标准的有效联动，实现质价相符。本物业服务区域的物业服务收费
f选择以下第种方式。（一）包干制。1物业服务费用由业主按专有部分面积支付。乙方包干使用，并享有盈余或者承担
亏损。具体收费标准如下：多层住宅：元月平方米；高层住宅：元月平方米；别墅：元月平方米；办公物业：元月平方米；商业物业：元月平方米；
物业：元月平方米；物业：元月平方米。
2物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护的相关费用；（3）物业服务区域清洁卫生、垃圾分类的相关费用；（4）物业服务区域绿化养护的相关费用；（5）物业服务区域秩序维护的相关费用；（6）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（7）办公费用；（8）管理费分摊；
f（9）物业服务企业固定资产折旧；（10）法定税费；（11）物业服务企业的利润；（12）经业主同意的其它费用。3乙方按照上述标准收取物r