制定培训制度
培训需求调查
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培训体系流程图
制定培训制度的依据（控制费用思想）实施员工培训的目的和宗旨
员工培训制度实施办法培训制度的核准与施行培训制度的解释与修订
培
培训服务制度
训
制
入职培训制度
度
内容
培训激励制度
培训考核评估制度
培训效果转化制度
培训风险规避制度
培训需求调查方法
运用绩效分析方法绩效差距
运用工作任务和能力分析方法
根据组织发展以及省局的要求需要进行分析
确
高层培训
定
培训
中层培训
对
象
基层培训
培训需求分析的内容
培训需求的层次分析培训需求的对象分析培训需求的阶段分析
不同的培训对象采取不同的培训方法和培训内容
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由人资部牵头制定培训制度
领导培训、中层培训由人资部负责组织安排。部门内部员工业务技能培训由各部门提出需求由人资部审核
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f制定年度培训计划
培训计划的实施
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制定培训计划的指导依据
培训需求调查
根据不同的培训需求和培训对象制定培训计划
做培训需求调查记录
分层培训计划的内容
高层培训计划中层培训计划基层员工培训计划（业务技能培训按部门类别计划）
人资部在各部门提出年度培训需求之后制定三类员工的全年培训计划，并报领导批准。各部门全年临时增加培训计划，需报人资批准
培训档案
分层选用培训方法
经审核的各部门的培训计划，任务标准，培训课程等培训参与的时间、地点、次数及培训完成情况等
建立员工培训档案，其中，跟踪档案建议1个月－6个月通过绩效考评KPI的设置来进行跟踪
培训过程四大评估资料和培训总评估，及培训改进意见
适合高层的培训方法
自学；研讨法；考察交流法等
适合中层的培训方法
案例研讨法；头脑风暴法；模拟训练法；行为模范法
适合基层员工的培训方法
工作指导法；事件处理法；讲
Q职移动招聘专师家授课法等
培训方法在年度培训计划中体现，特别是一般员工分部门培训，其培训方法需要对口部门与人资部协商
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f培训体系评估（帕克立特模型）
进入下一年的培训体系流程
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培训过程的组织
组织者或讲师，案例或教材；或者培训机构的选择
时间、地点、参加人员，通知相关人员并组织培训
作业布置、作业完成和评估
培训总结，和培训资料归入培训档案
备注：如在规定时间内部门无法组织人员参加培训，则必须在培训计划开展的所在月份内另行安排时间培训。如要另行选择月份时间安r