原因正式生产巡检继续生产隔离开具异常单
30分钟内《生产工艺卡》30分钟内30分钟内30分钟内《巡检记录表》《制程质量异常单》《送检单》《制程质量异常报告单》30分钟内30分钟内《成品检验规范》《完工成品检验记录表》30分钟内《送检单》
1、检验人员在确认不合格品时，第一时间将不良品隔离，同时做好产品标识以防混淆1、检验人员在隔离好不良品，及时开《制程质量异常单》。在得到不良品信息时，应停止作业。及时找出不良品原因。并作好相应的改善措施，以防再产生不良品车间负责对完工产品外观自检后，填写送检单交检验1、车间组长将员工生产完工的产品开送检单，1、工程师对生产不良品进行分析原因，并提出改善措施。1、对车间送检产品根据检验规范及检验卡片进行外观，性能等检查1、对不良品及时修理，
接收信息完工送检改善对策工作支持全检车间返修
f包装成品检验车间返修入库发货通知销售出货打出货单库存品送检
生产组长生产员工OQC生产组长仓管员生产计划员销售内勤仓管员
车间按客户要求或内部要求数量包装，确保标贴，说明书等相关配件不遗漏。检验依成品入库出货检验规范，对产品进行检验并填写《成品入库出货报告单》1、对不良品及时修理，仓库对检验合格成品，再次确认数量，型号后入库发货。1、在得到产品可以出货信息时，第一时间通知销售内勤出货。1、内勤根据出货计划打印销售清单。1、仓管员根据销售内勤的销售送货单按单配发货。
1天30分钟内
《包装作业规范》《成品入库出货报告单》
30分钟内30分钟内30分钟内销售结算清单销售送货清单
车间返修检验成品出库产品交付用户工作支持接收反馈调查分析审批提供售后服务组织管理评审组织整改持续改进结束
车间组长出货检验仓管员销售内勤工程师销售内勤
1、根据检验结果进行返修，元器件损坏的需填写《退》补料单根据送检单要求，核对出货数量，规格，条码客户信息，检验产品性能，包装，外观要求根据销售清单，将成品送至出货区域做好交接工作。同时在EPR系统里做好出库记录操作1、销售内勤通知客户收货。1、配合检验部门做好产品不良品的鉴别调查工作1、根据客户反馈内容填写《客户信息反馈表》1、检验部门对客户退回来的产品进行检验分析判别，必要时请工
30分钟内30分钟内30分钟内30分钟内30分钟内30分钟内《退货管理制度》30分钟内《出货检验规范》
《退》补料单《出厂检验报告单》
《客户信息反馈表》《退换货申请表》
经理r