和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：
1、班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；
2、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；3、班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。
三、班组长的职责
班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括：
◆劳务管理人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、

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保健、团队建设等都属于劳务管理。◆生产管理职责生产管理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。◆辅助上级班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋
助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
第三讲班组长的现状和基本标准
一、班组长的管理水平现状
随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，因此缺乏系统的管理知识。经验很重要，但是经验毕竟不系统，存在一些盲区，所以必须经过系统

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的理论培训来提高管理水平，使管理工作由自发上升到自觉的层次。现在企业的班组长的管理水平现状主要有以下几大类型：1、生产技术型——“老师头型”
优点：是工厂技术尖子，对工厂的产品十分了解，经验较丰富，能快速解决基层突发的技术问题；
缺点：1、人际关系的协调能力较差，沟通方法较简单；2、缺乏系统的管理方法，管理的对象只限于管事，
2、盲目执行型优点：服从上级的领导，对上级下达的工作能及时的传达，
缺点：1、缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。2、成为上级的“传话筒”，长此以往，易丧失工作的威信；
3、大撒把型缺点：1、有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，所以上任后往往采取无为而治的做法，在工作中往往表现为得过且过，对工作没有责任心，本部门工作处于一种失控的状态。2、徒有虚名，在组织成员中缺乏威信。
4、劳动模范型

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优点：在工作中，劳动模范型的班组长一般能踏踏实实r