整洁、舒适、美观增进护患交流，观察和了解病情协助排便、口腔护理、洗脸、梳头等
15、上夜班时，你的同事被叫去急诊帮忙了，就你一个人，然后一个很胖的病人你打了很多针就是打不上，然后病人对你发脾气，你怎么办
1、遇到这种情况，我要保持冷静，越是忙乱越容易再犯错2、理解病人的心情，给病人道歉，争取能得到他的理解和支持3、事后好好总结，找出打不上针的原因，向经验丰富的护士请教，加强操作训练，不再犯相同的错误
16、如打错针或输错液发错药时该怎么处理？首先看看所发药品、所注射药物的名字、剂量、浓度等，并告诉护士长和主治医生，同定时巡视病人，暂不告诉患者，结合情况，谨慎观察如果所发药物、所注射药液，病人服后有严重不良反应，就立即通知护士长和主治医生，研究补救措施，避免事态扩大
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f护士面试常见问题及解答如果造成不可挽回的严重后果，就主动承担责任，给病人道歉，事后好好总结，不再犯相同的错误17、遇到抢救病人时抢救器械坏了怎么处理？这种情况一般很少见，在平时应该做好“五定”，特别是要定期检查维修，安全率应达100。如果出现以上情况，首先保持镇静，安抚好病人和家属，并同时手工抢救，一切以抢救病人为原则，并同时动员周围人员，向其他科室借抢救器械，并请求值班医生，其他科室护士的帮助18、打头皮针穿刺不成功家长意见很大时你怎么处理？1、遇到这种情况，我要保持冷静，越是忙乱越容易再犯错2、理解病人的心情，给病人道歉，争取能得到他的理解和支持3、可用亲切语气向家长说明打头皮针的必要性，并请经验较多的护士尝试，最好能不让太多家属看着打针4、总之具体情况具体分析，办法总是有的。
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