考核(结合员工日常表现进行加减分考核)最终考核得分
被考核人:项目经理:
班长:公司领导:
主管:
f设施设备维护员月度绩效考核表
部门项目:考核项目被考核人:考核内容及标准保证维修项目合格。每项扣210分;(考核月份:考核扣分班长主管实际得分
)次)次)次
责任区域及时维修,无损坏情况。每项扣13分;(
按时交接班对遗留问题跟踪落实值班纪录填写完整每项扣25分;(
岗位质量40分
按照公共设施设备维护保养计划和预算方案进行维护保养,确保公共设施设备正常运转设备房保持整洁每项扣25分;()次按巡检频率进行巡检记录清楚完整,异常情况初步查明原因并上报。每项扣25分;()
次
按程序领用、回收物资无浪费情况。每项扣25分;(
)次
根据装修管理规定进行装修现场巡视和管理,严格执行巡视签到、异常情况上报并跟踪处理。每项扣25分;()次设施设备突发事件应急处理得当。每项扣25分;(
)次
责任区域的设施设备标识标志健全规范,按时维护保养记录清楚完整,无能耗浪费。每项扣210分;()次月完成200元的维护费用,未达标者,扣510分;(按要求着装,佩戴工号牌。每项扣2分;(遵章守纪30分
)元)次
公司品质检查过程中无被处罚现象,无公司通报批评。每项扣310分;(
)次)次)
按时上岗无迟到、早退,无脱岗串岗及代打卡。每项扣25分;(
服从上级的工作安排与调动,按程序反映问题,每项扣25分,情节严重劝退。;(
次
不接受客户的馈赠或索取客户的财物。每项扣510分并返还物品,情节严重可追究当事人责任。;()次严格按照公司规定保持工作环境整洁物品摆放整齐有序。每项扣25分;(工作期间干与工作无关之事,每项扣25分;(
)次)次
)次)次
按时参加公司会议、培训,并做记录,培训内容掌握在90以上。每项扣25分;(服务质量20分主动为业主服务,行为、语言符合规范要求。每项扣25分;(上门服务穿戴鞋套。每项扣25分;(
)次
客户中心报修接单及时率100,业主报修10分钟内到达现场维修短期无法解决的问题及时上报并记录在册电话回访客户满意度95以上、返修率低于5,无违规收费。每项扣220分;()次上门服务不能引起客户投诉。每项扣310分;(公区作业不能造成环境污染。每项扣25分;(
)次)次)次)次
与同事工作配合良好遇有问题及时沟通或上报,无争执争吵发生。每项扣25分()次协作配合10分部门、r