银行联合经营。这给了工商银行和西方金融机构许多接触机会以及与它们交往的经验。
在19961997年间,中国政府对金融部门进行了广泛的改革。这些改革要求中国工商银行在继续作为国有企业运作的同时,向以市场为导向完全商业银行平稳过渡。尤其需要关注的是允许外国银行更容易的进入市场,这就意味工商银行将要面临更为激烈的
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f竞争。因此,工商银行高层管理所面临的挑战不仅是如何提高运作,而且当务之急还是如何尽快进行机构改革,如何给顾客更好的服务以及使顾客满意。总之,如果工商银行要保持其竞争能力,就必须进行快速而深刻的改革。
请用波特的行业竞争分析法来辨识中国工商银行所处的行业竞争性。
五、论述题(共1题,每题15分,共计15分)
试述你对组织结构设计原则的理解。
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