落后了十年的空调生产线，年生产能力不足2万台。在此情况下企业要想在市场上站稳脚跟并闯出一片天地必须依靠技术进步使公司在设计、工艺、生产、质量上赶上甚至超过同行业中的知名品牌以技术创新为起点从而形成后来者居上的竞争优势。基于这种认识格力公司就制定了“通过技术创新形成自己的核心竞争能力”的战略即通过技术上的不断创新使企业能比别人抢先一步生产出新颖的产品抢先占领市场。因为格力人深信没有疲软的市场只
f有疲软的产品没有不挣钱的行业只有不挣钱的企业。无论市场怎样疲软只要开发出消费者喜爱的产品就可以创造出局部的卖方市场。
为了促进企业进行技术创新格力每年拿出30005000万元资金投入到新产品的研制开发上每年都有十多个新产品投放市场。公司创建六年开发出六大系列130多个的空调新产品拥有68项专利。其总经理个人发明就占到三十分之一。格力率先推出并一度热销的“小霸王”电扇、“空调王”和“冷静王”空调一年后市场才出现类似的产品。技术创新使格力成为空调领域的工业巨人。
（二）格力公司有精确的定位走专业化的技术创新之路。
格力公司经过精心考察确定了走专业化的技术创新之路即专攻家用空调不涉足其他领域。格力公司集中人力、物力和财力专攻家用空调大大缩短了新产品开发周期产品从设计转入生产从小批量转为大批量的过程快安装、维修、服务周到快捷使产品受到消费者的青睐。正是这种专业化的技术创新策略使格力每年都有新产品推向市场。
（三）以客户为导向创新市场。
消费者的需求就是技术创新的出发点和归宿格力公司始终将“以客户为导向”贯穿技术创新的过程中并据此开发新产品。1992年在空调市场供不应求的情况下格力人就开始研制节能的分体机“空调王”其产品创新目标就是生产世界上制冷效果最好的空调器能效比要超过3而国家规定的能效比是2。经过艰苦努力“空调王”研制成功了投放市场后立即引起轰动非常畅销。为了满足消费者需要能效高、噪音低更冷、更静还省电的空调1996年11月格力在竞争激烈的空调市场推出了“更冷、更静、更省电”的分体空调“冷静王”这种产品能效比高达335而噪声仅342分贝两项关键指标位居世界前列。投放市场后一直供不应求还打进国际市场它在欧洲市场的销售价格与日本产品持平改变了过去中国电器低价销售、难上大商场的局面为中国民族工业争了一口气。后来根据中国大城市住房特点格力又开发出被消费者告为“家庭r