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国内商业银行网络营销策略研究
随着互联网的不断进步和发展,商业银行的发展得到推动,并开展了网络营销的业务,并且在发展中取得了一定的效果。但是在具体网络营销实施过程中,一些限制因素以及发展问题逐渐出现。本文针对国内商业银行的网络营销进行实际的分析,并针对产生的问题提出相应的解决措施,促进我国的商业银行网络营销的可持续发展。
标签:商业银行;网络营销;策略研究
随着互联网不断发展,网络营销逐渐出现在社会各个领域当中。随着网络信息技术的不断发展,各项先进的网络信息技术被应用。在促进商业银行不断发展的同时,也使得商业银行营销手段逐渐多样化。
一、国内商业银行网络营销现状
随着信息化技术的不断完善和发展,网络环境逐步开放的同时也使得其得到一定程度的优化,商业银行的网上银行在我国得到了巨大的发展空间。在网络银行建立的初期是在1997年,招商银行建立的自己的网站“一网通”实现了商业银行网络营销的开始。之后中国银行也推行了网上银行业务,并完成了网上支付业务,使得商业银行网络营销取得重要进步。同时,在二十一世纪初期,工商银行与我国的B2B电商取得相应的合作,我国的商业银行的网络营销取得了突破性的进展。随着现代技术手段的不断推进,网上银行的服务种类以及服务水平得到了明显的提升,服务的品种也逐渐的增多,使得网络营销逐渐在商业银行营销手段中占据重要地位。
二、国内商业银行网络营销存在的问题
1营销策略单一问题
网络时代的不断发展进程中,商业银行网络营销得到推动。在实际的网络营销的过程中,网络策略的制定对于实际的发展有着重要的意义。商业银行的网络营销同样的需要相应的策略进行实际的保障,实现其具体的发展。但是受到营销策略单一的影响,使得商业银行进行网络销售的过程中受到阻碍。商业银行在实际的发展中,重视自身的产品的营销和建设,突出产品的实际价值。这样的方式的发展,在进行实际的营销当中,忽视了消费者的实际需求,导致产品不能够适应消费者的实际消费水平。由于营销策略的手段的单一性,使得商业银行在实际的网络营销当中,产品的销售状况不容乐观。究其根本,制定的营销策略相对单一,不能够满足现代的物质文化需求的提升,导致销售工作的开展受到阻碍。
2服务营销意识欠缺问题
在网络营销的开展过程中,好的服务能够带来良好的营销效果,网络营销作
f为平台营销,销售的渠道是通过网络。这就要求服务质量的提升。服务营销意识,在商业银行r
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