2021年9月质量管理体系国家注册审核员笔试试卷根底知识一单项选择题1GBT19004追求组织的持续成功质量管理方法为希望选择超出GBT190072021标准要求的组织提供〔〕。
2中华人民共和国标准化法规定强迫性标准必须执行，不符合强迫性标准的产品，制止〔〕。
C消费、销售和进口标准提供必要根底的标准是〔〕。AISO1001质量管理顾客满意组织行为标准指南BISO9004追求组织的持续成功质量管理方法CGBT19000质量管理体系根底和术语DGBT19011质量体系审核指南4在GBT190012021标准中，术语“产品或“效劳仅适用于〔〕的产品和效劳。
5在“以顾客为关注焦点的质量管理原那么中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力〔〕。
fA．满足顾客将来需求和期望B．超越顾客的要求C．超越顾客期望D．满足顾客和其他相关方的需求和期望6质量管理原那么中的指导作用是指〔〕建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目的的条件。A．指导C．最高管理者7组织的产品和效劳质量取决于满足〔〕的才能，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
8设计和开发活动中的“变换方法进展计算的活动是〔〕。
9正规的质量管理体系为筹划、执行、监视和改良质量管理活动的〔〕提供了框架。
f10质量的定义是：客体的一组固有特性满足〔〕的程度。
11“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进展乘客驳运作业。最适用于这一情景的条款是〔〕。
12组织除了纠正和持续改良，还有必要采取各种形式的改良，比方变革突变、〔〕和重组。
13为满足产品和效劳提供的要求，并施行第6章所确定的措施，组织应通过以下哪些措施对所需的过程进展筹划、施行和控制。〔〕
14中华人民共和国产品质量法不适用于以下哪项〔〕。
f15管理评审的输出应包括与以下哪些事项相关的决定和措施？〔〕
16过程运行环境中的心理因素，描绘不正确的选项是〔〕。
C美化效劳场景17组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进展〔〕。
GBT190012021标准采用的方法，描绘最适当的是〔〕。A采用过程方法，将PDCA筹划、施行、检查、处置〕循环与基于风险的方法结合B采用风险管理方法，将PDCA筹划、施行、检查、处置〕循环与过程方法相结合筹划、施行、检查、处置〕循环方法筹划、施行、检查、处置〕循环的过程方法
f19以下关于“效劳描绘不正确的选项是〔〕。
B效劳通过与顾客接触的活动来确定顾客要求C通常，效劳的输r