1、6S管理的操作要点及内容？（1）整理：整理活动的核心内容就是对生产现场的物品加以分类，区分要与不要的东西，在生产现场除了要用的东西以外，一切不放置，将“空间”腾出来。（2）整顿：整顿就是将整理后需要的物品按规定定位、规定方法摆放整齐，明确数量，明确标示，不浪费“时间”找东西。（3）清扫：清扫就是清除生产现场内的脏污，并防止污染的发生，保持生产现场干干净净、明明亮亮。（4）清洁：清洁就是将整理、整顿和清扫以后的生产现场状态进行保持，对整理、整顿和清扫的做法制度化、规范化，维持其成果。（5）素养：素养就是培养企业员工文明礼貌的习惯，按规定办事，养成良好的工作习惯、行为规范和高尚的道德品质。（6）安全：重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。目的是建立安全的生产环境，所有的工作都建立在安全的前提下。2、作为主管如何构建一个高效的团队？⑴建立一个团队的共同愿景和目标营造共同体的价值观；⑵让不同的人发挥各自的长项为这支队伍做贡献扬长避短；⑶要通过长期的磨合才能建立一个有战斗力的团队，不能急躁有耐心，有恒心和包容心。⑷必须有一个具有强大号召力的领头人，带着几个中坚人，培养一群中流砥柱的力量人，还需要一个末位淘汰制的工具给下属有危机感。3、作为中基层管理人员你认为如何管理有问题的员工？⑴首先要了解人的性格是有差异的也有相同的地方，才能用一把钥匙开一把锁，千万不能用同样的钥匙开其他的锁。⑵用积极的心态和下属交流，然后得到下属的认同，只要有一点成绩就要对下属有所肯定和赞美。⑶适当的批评也是必要的，要让明白错在那里，让他从心理感觉到你在帮助他成长。4、你平常对下属员工是如何激励的？⑴激励在一个人不同的年龄阶段有不同的需求，学习期是需要领导能让下属可以得到有用的知识实践中锻炼。学成后下属要有得到别人的肯定和成就感，同时也要经济上的价值需求。⑵激励除了物质的需求，也需要精神上的需求，人是需要掌声和赞美的。在战场上多少将军和士兵为了几块铜牌在奋勇杀敌，连个人的生命都不顾。5、你对本企业的合理化建议？合理化建议能够帮助企业不断地完善流程和制度，只要大家每天在工作中不断的发现问题，改造企业的各种问题，使企业不断的健康发展。6、学了这门课后，你认为对你从事的职业有什么帮助？管理是一门哲学和艺术没有谁能无师自通的，只有通过自身的修炼和导师的讲解，减少个人走管理的弯路。r