东财《金融服务营销X》在线作业一（更新）在中国，首先导入CIS战略的银行是（）。A中国银行B中国农业银行C中国建设银行D中国工商银行
正确答案C
银行将其他非金融机构和一般企业公司的一些服务项目移植到银行经营上来，并根据银行经营的特点进行改造，使其具有银行业务特征，成为一种新的银行产品，这种开发和创新银行产品的方法是（）。A延伸法B包装法C移植法D创新法
正确答案C
下列哪项不属于日本CIS模式的特点（）。A注重企业管理的因素，偏重理性的制度条规管理B注重企业实际调查研究C具有人性管理精神，以人为本D并非单指CI视觉符号，而且是整体性，系统性的规划
正确答案A
下列选项中不属于小品牌的营销谋略中的名人效应的是（）。A请名人代言B名人借势方法C借住公有资源D与名人合作开发名人资源
正确答案C
下列选项中不属于银行产品尾数定价的效应的是（）。A精确B省却了找零钱的麻烦，方便企业和顾客结算C中意D便宜
f正确答案B
下列不属于银行“一对一”营销的实施程序的是（）。A识别顾客B双向沟通C顾客差别化D赢得客户
正确答案D
下列银行产品的心理定价策略中，通过将几种商品的价格定得非常之高，或者非常之低，引起消费者的好奇心理和观望行为之后，从而带动其它商品的销售的策略是（）。A整数定价B尾数定价C招徕定价D声望定价
正确答案C
银行处于（A投入期B成熟期C成长期D衰退期
）阶段，多采取提高质量、增加服务、扩大产品、延伸利益等措施。
正确答案C
CRM指的是（）。A企业视觉识别B客户关系管理C企业识别系统D银行理念识别
正确答案B
下列选项中（）不属于银行产品开发和创新的目的。A增加银行产品数量B提升银行形象
fC满足客户需求D增加收益
正确答案A
下列描述属于成长期的银行产品的营销策略的是（）。A缩短战线，进行市场细分，获取尽可能多的利润B加强促销、增加客户对本产品的信任感和忠诚度C产品的在再推出，包括质量的提高和用途的扩展D开发新的市场、寻求新客户，重新为产品定位
正确答案B
下列不是美国企业强调的内容的是（）。A效率B团结生存C责任心D创造力
正确答案B
下列不属于银行市场定位原则的是（）。A利益定位B突出特色C银行目标驱动D定位有形化
正确答案A
银行整合营销的手段与方式是（）。A一个声音，一个形象B广告C直接营销D公共关系
正确答案A
绩效考核激励机制包括考核和（）两个方面。A惩罚
fB分配C监督D奖励
正确答案B
（）是客户r