不紧急的事务D既不紧急也不重要的事务
f14属于护理人员培训准备阶段的工作是
A确立培训目标
B选择培训教师
C选择培训方式
D确定评价标准
15人际关系理论认为提高劳动生产效率的最重要因素是
A生产中工人的劳动报酬B管理过程和管理组织
C理想的工作条件
D生产中工人的劳动土气
16对不同职位的人员赋予不同的权力和责任,体现了管理的
A动力原则
B弹性原则
C反馈原则
D能级原则
17中国卫生事业发展规划属于
A高层计划
B中层计划
C底层计划
D作业计划
18属于组织文化制度层的是
A组织的基本信念
B组织的行为准则
C组织成员的服饰
D组织的环境布局
19下列关于民主型领导者的描述,正确的是
A领导者大权在握
B能够发挥下属的积极作用
C下级充分享有自由
D不允许下级参与决策
20官僚制组织的特点是
A权力分层,职务分等B横向的组织结构
C善于不断学习
D高度的流动性和灵活性
二、多项选择题本大题共5小题每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21泰罗科学管理理论的主要内容包括
A劳动方法标准化
B建立参谋机构
C培训工人科学化
D差别计件工资制
E管理职能专业化
22组织机构按职能分级可划分为
A决策层
B领导层
C管理层
D基层
E操作、执行层
f23下列关于领导的描述,正确的包括
A领导的本质是一种影响力B领导是某一个体
C领导是一个管理的过程D领导的目的是实现组织目标
E领导独立于管理之外
24护理质量管理的基本任务包括
A建立质量管理体系
B进行质量教育
C制定护理质量标准
D创建组织文化
E持续改进护理质量
25诱发护理风险的因素包括
A患者对疾病的认识及承受力B护理人员服务态度
C护理人员技术水平
D患者的经济情况
E护理人员配置情况
非选择题部分
注意事项用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、名词解释题:本大题共5小题每小题3分,共15分。26弹性原则27控制28时间管理29护理风险30组织变革
四、简答题:本大题共7小题,每小题5分,共35分。31简述临床路径的特点。32简述非正式组织的特点。33简述决策实施中的主要工作。34简述职业生涯规划的基本原则。35简述PDCA循环的基本要求。36简述护理教学查房的意义。37简述计划在护理管理中的意义。
f五、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。38试述目标管理在护理管理中的应用。39试述护理管理工作的控制对象
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