装礼仪,实乃与客户建立良好人际,取得成功完成咨询工作的一个前提。良好的第一印象在咨询工作中,第一次给学生或家长留下的印象往往强烈、鲜明,可能会持续很长时间,对咨询能否成功可能起着决定性作用。良好的第一印象是一个人足以引以为豪的条件,是人际交往的资本。在充满竞争的教肓咨询领域里,只需要在短短几分钟之内交往,你的咨询效果就可见分效。此时,第一印象就成为交往成功的关键因素。俗话说,良好的开端是成功的一半。
f那么,教育咨询师应该如何来塑造良好的第一印象呢?(1)注意仪表。仪表是一个人内部思想的表现。(2)注意谈吐。一个人有没有魅力和才气,最容易从讲话中表现出来。(3)注意行为举止。一个人的行为、动作常常将他的气质、性格表现得淋漓尽致。咨询师与学生在最初交往时,可以采用增加良好形象的“SOLER技术”即S坐姿要面对别人;O姿势自然开放;L身体微微前倾;E目光接触;R放松,以增加咨询的成功的因素。学会倾听善于听别人说话有时比注意自己讲话更重要。在咨询接待过程中,认真听学生或家长讲话的人,在别人心目中都会留下良好的印象。只有认真听他们的讲述,才可以满足交往中的交谈过程中的尊重需要,才可以准确及时地把握他们教育需求。学会倾听要做到以下三点:第—,要有正确的听的态度。专心地听,态度谦虚,用目光不时注视对方;第二,善于用身体语言和语言给对方以必要的反馈。如在听的过程中用点头或“哦”、“是吗”等向对方表示自己在认真地听,对谈话内容感兴趣;第三,不要轻易打断对方的谈话。不同成绩学生在学习上面临的主要问题学生按成绩来分主要分为三大类:一、尖子生。二、中等成绩学生。三、所谓的垫底学生。一、尖子生。我们所说的尖子生大部分是试验班或普通班前几名的学生,他们敏而好学,选择课外辅导的目的性也很强。1、以在整体水平已经很强的班级中保持常胜或继续进步或参加全国竞赛并夺得好成绩为目的。这样的学生需要在现有基础上继续拔高,所要求的学习进度必须快于学校的进度,内容必须比课本和大纲更深、更广。2、以巩固基础应付学校大考为目的。说起来似乎让人无法理解,已经是尖子生了,基础怎么会不好呢?其实,经验丰富的教师应该了解,往往越是尖子生,他解答难题的能力越强,惯性所致,很容易将简单题思考的复杂化,结果简单题反而失分。还有一种尖子生补基础的原因,举例来说明吧,一道很难的实验题,他的解题思路可能完全正确,他完全知道实验依据r