全球旧事资料 分类
态,请确认原因方可进行下面步骤。旁路原因:
检视项目
1
检视输入输出端子、螺栓、螺帽紧固性
2
检视所有主控板电气连接是否安全可靠
3
检查器件、电缆等是否有损坏、老化、过热情况
4
检查风扇及风道状况
5
检查机柜、电池架等结构件腐蚀、变形与连接情况
6
检查机内变压器、散热器等散热环境和通道情况
7
检查所有滤波电容外观、紧固和泄漏情况
8
清扫可达空间和无源空间
检视问题描述:
UPS输入状态
VabVbcVcaIa
Ib
Ic
浮充
数据
逆变器状态(各逆变器输出电容的滤波电流Rs
合格□□□□□□□□
需要处理□□□□□□□□
已处理□□□□□□□□
均充
充电器状态手动母线电容纹波电压
St
Ts

fVab测量
VbcVcaVa
Vb
Vc
IaIbIcI
IgRsStTs
显示
温度情况
机房机器内部母线电容逆变输出电容输出变压器各功率器件温度描述
数据
温度概述:
功能测试(如果必须进行以下测试,经客户同意后按照操作流程进行)
检测逆变旁路转换功能检测实际负荷情况下的电池放电和充电功能
□正常□不正常□正常□不正常
UPS同步控制UPS概况描述:
□正常□不正常
维护保障服务内容
一技术支持
项目名称:故障诊断
111定义:故障诊断是指用户在使用力博特产品时遇到疑难问题或者设备出现不正常状
态时,通过电话,传真或其它途径向我公司寻求技术支持和帮助,在确认用户的服
务请求后,将安排技术人员在规定时间(即响应时间)内到场地进行故障定位,并
提出解决方案或应急措施,最终解决疑难或排除设备故障。
112服务时间:我公司提供每周7天、每天24小时的服务,联系方式见表一:
移动电话
邮箱
职务
113服务响应:用户在使用空调过程中,当出现技术故障的时候,通过电话向我公司提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。
114响应时间:对于不同级别的故障,服务响应时间如下;表二:故障诊断响应时间表
故障级别
响应时间
一级故障二级故障三级故障
4小时8小时6小时
四级故障
24小时
f115、故障解决时限:对于不同级别的故障,我公司分别承诺不同的故障解决时不限,故障解决时限见表三。表三:故障解决时限表
故障级别
解决时间
一级故障
6小时或最快交通工具
二级故障
24小时
三级故障
3天
四级故障
2周
注:1)故障解决时限不包括路途时间
2)对于部分瞬时出现但不再重复的故障现象或者属于部分但不影响整体使用情况的故
障现象,如果我公司技术人员承诺将通过以后的改造解决,视r
好听全球资料 返回顶部