图和职务说明书
等文件予以明确规定的。它具有严密的组织结构，主要表现在指挥链、职权与责任的关系以及功能作用。

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一、单项选择题
1在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（C）A．内容型激励理论B．行为改造型激励理论C．过程型激励理论
D．综合型激励理论
2当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系A
A高凝聚力高生产率B高凝聚力低生产率C低凝聚力高生产率
D低凝聚力低生产率
二、简答题激励应遵循哪些原则
1目标结合原则2物质激励与精神激励相结合原则3外激励与内激励相结合原则

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一、单项选择题
1下列各项中不属于常用的内在激励方式有：D
A工作内容丰富化B增加员工决策机会C扩大工作自由度D奖金
2激励过程的复杂性集中表现在（A）的变化上：
A动机
B需求
C需要
D行为
二、论述题
试述如何提高激励的有效性
我认为提高激励的有效性要分人、分级别、分层次。首先分人：针对不同阶段不同人需求激励。比如刚进公司的毕业生，需要的是认同感，对工作对事业有着热情，该表扬就表扬，该批评就批评，重在培养。对于有家庭的人，物质奖励比较重要。分级别，分层次：基层员工，福利待遇最有效。对于中层领导，看重发展空间。高层领导，对于自我实现比较看重。在激励设定时，按照职位层次设定不同的激励办法，在具体执行时，按照不同的人给予不同的侧重。精神奖励很重要，但是物质奖励一定要跟上，这是基础

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一、选择题
1下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（C）
A信息系统更新B．开辟新市场
C．工作设计改革
D．工艺流程的自动化
2某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处营业所，所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展B
A．集权化化
B．分权化
C．部门化
D．矩阵
二、简答题
1组织设计应遵循什么原则？
（1）集权与分权统一的原则
（2）专业分工与协作统一的原则
（3）管理跨度与管理层次统一的原则
（4）权责一致的原则
（5）才职相称的原则
（6）经济效率原则
（7）弹性原则
2组织变革的基本动因是什么
组织变革的基本动因可分为内在基本动因和外部驱动因素两个方面（1）组织变革的内在基本动因是：组织目标的选择和修正；组织结构的改变；组织职能的转变；组织成员内在动机与需求的变化。（2）组织变革的外部驱动因素是：科学技术的不断进步；组织环境r