室提方案,那就要考虑一定有不可执行的地方。在无印良品,有一个很重要的组织,叫做外部咨询委员会,包们独立于无印良品管理架构之外,对不管是商品、海报,或者店铺装修风格等做出判断,使之不会偏离品牌理念。“企业的发展阶段不同,领导角色也不同,在企业初创阶段,需要的是领导魅力,更往下发展,需要具有领导力的人带领组织一起前进,到第三个阶段需要的是群策群力。中国有句古话“无规矩不成方圆”,无印良品的机制理念就充分的印证了这句话。万事缺乏“基础”就无法“应用”,同理,缺乏“企业的内在机制”,就无法催生出“智慧”,更无法创造“效益”。制度不是空泛呆板的教条,而是对具体工作的量化和标准化。无印良品制定的“指导手册”和“业务标准书”一改过去的“经验主义”,首度把工作上会碰到的各种情况都“标准化”,让员工有一致努力的目标。无印良品靠累积众人的工作技巧和智慧结晶,无论员工碰到任何问题,就算主管不在场,只要参阅指导手册,就能顺利解决问题,提高团队执行力。总之,通过阅读、学习,收获了很多东西,与大家共勉。
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