序渐进原则29SPIN法的价值问题一方面是帮助解决异议，另一方面是（D）A产生信赖与口碑传播B引发客户思考更多问题C询问客户现状问题D发现客户问题30价值汇总法中，在进行品牌推介时，营销人员可充分归纳新品牌的各种（B），对零售客户进行详细的阐述和说明，增加新产品的魅力值。A利益点B推广方法C突出特征D产品信息31分析经营异常时，通过联想，将思路扩展开来，不局限于实务本身的方法是哪一类分析法？（C）A迂回思维法B类比思维法C发散思维法D逻辑思维法32以下关于职业道德特征的说法中，你认为不正确的是A。A、任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的B、职业道德的形式因行业不同而有所不同C、职业道德在内容上具有较强的稳定性，但是缺乏连续性D、职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人33品牌维护系统属于（B）A服务品牌体系B服务品牌管理体系C服务品牌支持体系D服务标准体系34在品牌五要素定位分析模型中，（B）是品牌定位最关键的因素。A客户需求B行业趋势C服务特性D地域人文35以下不属于从消费者角度定位品牌的是（C）A消费群体定位B生活方式定位C产品利益D购买目的36文化、理念是抽象的东西，不利于传播，而（D）把那些需要领会的抽象概念通过具体的表达出来，是文化传播的重要方式。A案例故事B自身媒体C书面材料D视听材料37将零售户称作零售终端，是出于哪个角度？（B）A服务营销B市场营销C品牌营销D营销管理38以下不属于从竞争者角度定位品牌的是（D）A首席定位B关联比附定位C俱乐部定位D生活方式定位39绩效计划的核心阶段是（B）A计划过程B计划内容C准备阶段D沟通阶段40下列不属于品牌终端维护的意义是（A）A巩固市场地位B提升品牌价值C提升顾客满意度D提升品牌销量41（C）是通过设定合理的营销目标，对其进行分解，实施监控，并关注最终结果的一种管理过程。A业绩管理B过程管理C营销管理D目标管理42可以衡量企业全部投资的利用率的为（B）A资产周转率B存货周转率C净资产收益率D销售利润率43B是注重效率，优化流程，提高服务的保障A品牌理念体系B服务标准体系C品牌形象体系D品牌管理体系44品牌宣传法也称（A）A概念营销法B销售指导法C经验传播法D服务推荐法45在时间管理中，重要但不紧急的事情应（B）2
fA立即做B预定计划做C授权D不做46运用经验或逻辑r