C③①②④D④③①②14某客户经理王经理所负责的区域共有83户零售户，本周中有有销售黄鹤楼软蓝的零售户有47家，然而前三周中就有软蓝订单记录的客户有54家。该地区黄鹤楼软蓝得上柜率为多少（C）A87B651C566D83315某零售客户卷烟销量不大，但却占了该店很大的销售额，体现了（D）A客户经营饱和B该客户提升空间有限C客户依赖度高D零售户经营能力强16卷烟品牌市场调研是指在市场营销观念的指导下，以（A）为中心，运用科学的方法系统地、客观地收集、记录、整理与分析有关卷烟品牌营销的信息资料，为企业营销管理者制定正确的营销决策提供依据。A提升工作效率B满足客户需求C提升公司利润D满足员工要求17树立职业理想，正确的选择是D。A、从事自己喜爱的职业，才能树立职业理想B、从事报酬高的职业，才能树立职业理想C、从事社会地位高的职业，才能树立职业理1
f想D、确立正确的择业观，才能树立职业理想18品牌市场表现调研不包括（C）。A品牌竞争力调查B品牌生命周期调查C品牌价格敏感度调查D品牌营销效果调查19品牌信息是品牌营销活动的灵感源、传感器和导航仪，（D）则是基础中的基础。A品牌管理B信息网络建设C品牌营销D品牌档案20按忠诚度大小分类是属于（D）A按客户价值分类B按客户行为分类C按客户特征分类D按客户经营情况分类21比附陈列法属于卷烟陈列基本原则中的（B）A分类明确原则B美观醒目原则C丰满繁荣原则D附带说明原则22下列不属于客户资料库的体现形式是（C）A客户资料卡B客户数据库C客户名册D客户图片集23经营环境属于客户价值的（D）评估内容A影响力B支持度C贡献度D成长度24公关推广在品牌传播中的价值不包括（B）A提升品牌的知名度B树立良好的品牌形象C提升客户满意度D化解品牌危机25营销管理是选择（C），通过创造、传递和沟通最高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。A、目标市场B、目标人群C、目标消费者D、目标客户26营销组织演变的过程为（B）。1兼有附属职能的销售部门2独立的市场营销部门3现代市场营销部门4现代市场营销企业A1234B2134C1243D214327下列不属于商业企业营销组织的基本特点（D）A直属化管理B适应性文化C协同化作业D扁平化管理28开展品牌推介应遵循市场导向原则、政策诉求原则、客我互动原则和（C）A品牌增效原则B客户满意原则C消费者满意原则D循r