卷烟商品营销理论知识试卷一、单项选择第1题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入下面对应的答题卡中。每题1分，满分60分。15BDB1620ADC3135CAB4650BACBCADBCDBDDBCABDD610D2125D3640D5155DCCBBBACBBCBDBBCD1115C2630C4145B5660DADABDBCD
1市场营销管理过程中建立顾客数据库和数据库营销的过程是（B）A制定营销战略B分析市场机会C密切联系顾客D交付价值与沟通价值2下列不属于品牌内涵的是：（D）A美誉度B品牌市值C市场表现D知名度3卷烟品牌的前沿阵地是（B）A工业企业B零售终端C商业企业D消费者4顾客在购买服务前，往往不能确定他能得到什么样的服务，这体现了服务的哪个特征？（A）A、不可感知性B、差异性C、不可贮存性D、缺乏所有权5建立一种多层次的、立体的营销方式是一种（B）营销。A、4P营销理论B、全方位营销理论C、整合营销传播理论D、神经营销理论6辖区在销的各卷烟品牌的市场认知状态和市场销售状态是哪个市场状态指标（D）A市场竞争状态B渠道分布状态C宏观环境信息D人口统计特征7研究消费者样本的消费记录，更清晰地了解消费者行为采用收集材料的方法应是（D）A间接资料B数据挖掘C终端信息采集D专项市场调研8不同的客户经理，由于个人工作经验与态度不同产生不同片区信息质量参差所反映的一线人员信息反馈的特点是（D）A信息的代表性难以确认B信息汇总难度比较大C信息质量难以控制D信息样式多样性9下列关于职业道德作用的说法中，你认为正确的是B。A、有职业道德的人能够胜任一切工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无10市场分析的含义中，分析应提供全面而非个体信息主要考虑因素是（B）A有代表性B有数据C有结论D指导行动11属于柱状图的主要优势或应用范围的是（C）A反映事物随时间变化的情况B用于不同项目数据之间的比较C直观地表示出各部分在总体中所占的百分比D有效地概括大规模数据特征的方法12下列不属于卷烟货源投放的任务的是（D）A投放是品牌推广的渠道策略B投放是货源调控中的重要手段C投放是调控市场的渠道管理手段D货源投放需要体现公平、透明的行业要求13实现货源精准投放的步骤正确的是（C）①建立投放策略模型②制定单品投放策略③执行零售终端细分④监控市场反馈、调控需求满足程度A②④③①B①③②④r