2013年5月2017年11月人力资源师三级理论真题
2017年11月：一、简要说明工作岗位调查设计方案的构成。
1）明确岗位调查的目的2确定调查的对象和单位3）确定调查项目4）确定调查表格和填写说明。5）确定调查的时间、地点和方法。
二、我国劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素作了哪些原则性的规定？
确定和调整最低工资标准应考虑得因素有：1）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用。2）社会平均工资水平。3）劳动生产率。4）就业状况。5）地区之间经济发展水平的差异。一般来说，最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准。
三、成本效益评估指标计算
1）总成本效益录用人数招聘总成本2）选拔成本效益被选中人数选拔期间的费用3）录用成本效益正式录用人数录用期间的费用4）招聘收益成本比所有新员工为组织创造的总价值招聘总成本5）录用比（录用人数应聘人数）1006）招聘完成比（录用人数计划招聘人数）1007）应聘比（应聘人数计划招聘人数）100
四、头脑风暴法的程序
1）准备阶段。教师应事先对所议问题进行一定的研究，弄清问题的实质，找到问题的关键，设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员，一般以510人为宜，不宜过多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员，让大家做好充分的准备。2）热身阶段。这个阶段的目的是营造一种自由、宽松、祥和的氛围，使大家得以放松，进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后，先说明会议规则，然后随便谈点有趣的话题，让大家的思维处于轻松和活跃的状态。3）明确问题。主持人简要地介绍有待解决的问题。介绍时须简洁、明确，不可过分周全，否则过多的信息会限制人的思维，干扰思维的创造性。作为启发思想的开端，教师通常要给学生1015分钟的时间进行头脑风暴。4）记录参加者的思想。经过一段时间的思考后，大家对问题已经有了较深程度的理解。这时，为了使大家具有新思维，能够从新的角度思考问题，需认真记载个人提供的建议，从中筛选出一些思想，并把这些思想用幻灯片或在黑板上呈现出来。5）畅谈阶段，畅谈是头脑风暴法的创意阶段。为了使大家能够畅所欲言，需要制定的规则是：第一，不要私下交谈，以免分散注意力；第二，不妨碍及评论他人发言，每人只谈自己的想法；第三，发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解。主持人首先要向大家宣布这些规则，随后引导大家自r