配件销售话术总结
一．需求刺激化（引导需求）需求刺激化（引导需求）
问题一如何引出客户需求？问题一如何引出客户需求？如何引出客户需求问题二客户为什么需要？能给客户带来什么好处能给客户带来什么好处？问题二客户为什么需要？能给客户带来什么好处？客户为什么需要首先必须了解自己品牌周边产品（配件）的信息。通过你让客户认识到购买周边产品的用途。通过你的提示让客户感受到自己应该需要的周边产品，并引导他的消费。
二．销售员推荐率低的原因
客户购买机器后有明确表示自己已经没有钱购买其它产品，销售员很轻易相信客户而放弃配件增值机会！这种现象80客户说的不是事实，80的客户都会为自己留部分剩余的钱来做其它用途，销售员应该做的就是把客户这部分赚进我们的口袋！而不是被客户轻易拒绝而放弃！客户听完销售员的介绍后没有任何表示的现象，很多销售员认为客户没有此需求而放弃推荐。原因只有一个：你没有让客户对你所推荐的配件产生兴趣！没有深切感受到你推荐的配件能解决什么问题，带来什么好处？而让你也放弃继续向客户推荐其它配件的信心销售员推荐配件时客户经常的要求是赠送甚至客户说是销售员
f应该要送的，反而让客户产生不满，销售员也就放弃推荐现象你应该让你所推荐的配件价值最大化！让客户认同你所推荐配件的价值就认同你的价格。而不是选择放弃！
三．差异化
销售配件时可以对比化销售，拿个一般的和一个稍微好点的进行对比找出差异，成本差不多，但报价上一定要具有差异，客户视线很容易转到稍微好的配件上，两者中选择。比较容易获利。
四．价值化
在配件报价上一定要有比较大的空间，因为客户下去比价的概率比较低。只要在介绍产品特点时的专业性比较强，让客户感觉有价值，能帮客户解决问题，带来方便，客户也就比较容易接受。
五．配件销售基本要求
推荐配件一定不允许忘推。推荐配件一定不允许忘推。不允许漏推，不允许漏推，面对客户的拒绝，面对客户的拒绝，不要轻易放弃，不要轻易放弃，应找合适机会继续推荐，或者找其它人配合销售。或者找其它人配合销售。
六．屏膜实际销售方法参考
第一步：待机器成交后，在给客户填写相关手续时，第一步：待机器成交后，在给客户填写相关手续时，可以边填写边介绍机器的相关保养及相关注意事项（电池正确使用、写边介绍机器的相关保养及相关注意事项（电池正确使用、光驱使用、机器的使用时间控制等等相关保养知识）这一步让驱使r