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标题：员工上岗培训管理规定生效日期：20021231章节号：60
文件编号：QWAA62001版本号：B修改状态：0页码：14
10目的
为加强新员工入职引导，使新员工尽快了解公司概况及规章制度，掌握工作技能，适应工作环境与胜任未来工作，特制定本规定。
20适用范围及原则
21凡公司新聘、转岗、换岗员工统称新员工。
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新员工上岗坚持“先培训，后上岗”，“做什么，会什么”的原则，均须进行为期1至3
个月的岗前（上岗、转岗）培训。
30组织形式
岗前培训从组织形式上主要分集中培训与分散培训两种。同类别新员工人数在5人（含5人）以上时应组织集中培训；5人以下时实行分散培训。
41权责划分
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岗前培训实行分级管理，由公司用人部门及其他相关部门共同组织实施。支持部主要负责总部岗前共性知识集中培训的组织、实施、考核及建档；负责为其他部门、网点岗前培训提供指导、考核。其他职能部门、网点负责本部门新员工业务知识、技能等专业技术知识的培训；负责本部门培训的计划、组织、实施、考核；协助、配合支持部开展员工岗前培训及培训建档工作。
42培训内容
421新员工上岗培训包括共性知识与专业知识两大内容。422共性知识主要包括：
a公司文化（概况、发展历史、经营理念、经营规划、行业前景、公司组织职能等）；b公司日常人事、财务规章制度（作息、考勤、礼仪、休假、加班、奖惩、费用报销、借
支等）；
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标题：员工岗前培训管理规定
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生效日期：20021231章节号：60
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c形象礼仪、职业道德；dISO质量体系介绍；e办公设备领用、报废等；f安全管理知识普及，紧急事件处理；g信息沟通（投诉及合理化建议）渠道；h信息系统知识、安得网站使用；i同事介绍；j工作场所及衣、食、住、行等生活注意事项指引。k其他事项。423专业知识主要包括：仓储、运输、配送等业务运作内容、流程及岗位工作职责、内容、
要求、流程、作业标准等，具体由各部门根据具体岗位细分确定。424所有员工转岗、换岗均需进行转岗培训。转岗培训的重点是本岗位职责、工作内容、工
作背景、工作要求与流程、作业标准等。多人同时转岗时集中培训，否则采取个别培训。
43培训操作流程
431总部员工上岗培训一般应按如下顺序进行：a领取表格。新员工报到后，到所属部门领取新员工岗前培训计划安排表及上岗培训跟踪考核表。b确定培r