郭董事长1月10日在经营管理公司会议上的讲话
今天能有这么多领导参加会议，说明大家对经营管理公司的高度重视，对你们来说也是难得的机会。听了你们的汇报，大家都给予了充分肯定，我也认为，从集团公司决定资源重组以后，你们组建了新的班子，也做了大量的工作，而且前一阶段工作也进行地比较顺利，但我还是要给班子提点要求，就是要理性思考工作的思路，使承担的任务进一步条理化，这样才能又快又好地发展。05年年初工作会上我的讲话，就已对服务区进行了非常详细的阐述，其中涉及加油、服务水平、广告管理等各个方面，也对服务区的定位，存在的问题及现状进行了分析。集团公司的集团化发展战略首先就是资源整合，对于我们来说，一般都把加油站、服务区和广告定位为高速公路的附属设施，但是这些资源都是不可再生的，都是带有自然垄断性的，与高速公路的主产品属性基本相同，所以集团公司做出决策，对带有资源性的、不可再生的资源进行整合，对这个问题大家要有理性的认识和思考，不是简单的把三家单位组合在一起。随着全国高速公路网的进一步发展，全国各省市高速公路管理公司也都对服务区的建设和发展提高了重视程度，顾客的需求也在逐步增加和多样，而且顾客行驶在各省市高速
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f公路上也会有比较，现在的北京服务区在全国是落后的，是满足不了用户需求的，布局也是不合理的，你们的责任非常重大，要把不可再生的资源利用好，管理好，而且在用好、管理好的过程中，不断提高服务水平和形象。一、经营管理公司的任务、功能定位和近期、长远目标。实现三个定位，即服务功能，窗口功能和经济功能，并且把这三个定位有机地结合起来。虽然作为企业和全资子公司，要以经济效益为主要目标，但有的时候，实现窗口功能和服务功能可能比经济功能下的功夫还要大，这三者之间，力量分配要有所差别，只有理顺了这三项功能的关系，经济功能才能更好地实现。二、服务区的结构布局和改造标准。达到“红白黑绿亮”，红，就是屋顶，要是红瓦，而且是起坡的；白，就是白色墙体，而且是喷图的；黑，就是黑色沥青路面；绿，就是绿化；亮，就是灯箱等标志性照明，但照明也要适度，使用节能灯，做好节能减排工作。在服务区厕所改造上，就要实现这个标准，比如把白瓷砖拆除，改成喷图，不仅可以少花钱，还可以树立起形象，接受舆论的监督。今年6月30号之前，你们要从两个方面提高形象，一个是厕所，可以改造，也可以完善或整修；另一个是r