、教学内容和教学要求
以“章节”为单位说明本章节的主要内容，重点、难点，各节相应习题要点，有关实验
和实践环节的主要内容。并按“了解”、“理解”、“掌握”三个层次写明本章节的教学要
求。具体格式如下：
第一章：信息系统和管理（4学时）
（一）教学要求通过本章内容的学习，了解信息时代的企业所处的竞争环境的特点，充分认识到在信息时代，信息、信息技术与知识员工已成为企业的重要资源；掌握信息、系统、信息系统等基本概念；了解信息系统与管理的关系以及信息系统对组织带来的影响。（二）教学重点与难点教学重点：信息及其度量，信息系统与管理教学难点：管理信息系统面临的挑战。
（三）教学内容本章的主要目的在于：了解信息时代的企业所处的竞争环境的特点，充分认识到在信息时代，信息、信息技术与知识员工已成为企业的重要资源；掌握信息、系统、信息系统等基本概念；了解信息系统与管理的关系以及信息系统对组织带来的影响。
f第一节：当代企业的竞争环境第二节：信息及其度量第三节：信息系统的概念及其发展第四节：信息系统和管理第五节：信息系统与决策支持第六节：管理信息系统面临的挑战本章习题要点1，当代企业所面临的商业环境有何特点2，什么是信息、什么是数据？二者之间有何区别和联系？3，信息量是如何度量的？有哪些因素影响信息的价值？4、信息有哪些基本性质？有哪些性质和物质的性质不同？为什么？
第二章：管理信息系统概论（4学时）
（一）教学要求通过本章内容的学习，让学生掌握管理信息系统的概念；了解管理信息系统的分类，认识到管理信息系统对提升企业竞争力所发挥的巨大作用，了解战略信息系统的概念及其特点，同时，对MRPII、ERP和CRM等管理信息系统的特殊形式进行介绍。（二）教学重点与难点教学重点：管理信息系统的概念，管理信息系统的分类企业资源计划教学难点：企业资源计划和客户关系管理系统
（三）教学内容本章的主要目的是：让学生掌握管理信息系统的概念；了解管理信息系统的分类，认识到管理信息系统对提升企业竞争力所发挥的巨大作用，了解战略信息系统的概念及其特点，同时，对MRPII、ERP和CRM等管理信息系统的特殊形式进行介绍。考虑到ERP已成为目前企业实施信息化管理最普遍的形式，本章将把ERP作为重点之一，对其相关知识作较多的介绍。第一节：管理信息系统的概念第二节：管理信息系统与环境第三节：管理信息系统的分类第四节：管理信息系统与企业竞争力第r