实基本膳食服务制定，开展订餐，提供营养配餐、基本膳食、治疗膳食，满足临床治疗工作需要。定期下病房征求病人的意见并及时改进。9提供送饭菜到病房服务。10．建立全院应急调配机制，重点部门抢救设备运转良好随时待用。
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f11．接到维修电话，30分钟内到达现场维修，接到急修电话，15分钟内到达现场维修。
（三）药剂科1．建立健全各项规章制度，保证配发药品质量合格安全有效。2．严格执行处方调剂操作规程，发出药品准确无误。3．落实基本药物使用制度，临床药师定期检查处方点评，指导抗菌药物的合理应用。（四）消毒供应室1．严把质量关，保证消毒灭菌用品合格使用。2．开展电话预约服务，及时下收下送，满足临床物质的需要。3．加强与科室的协调沟通，多下临床争取科室意见，改进工作方法，对提出的意见，建议及时讨论分析，制定改进措施，进行质量跟踪。4．开展弹性排班，保证器械的灭菌工作，满足临床一线科室工作需求。5．遵守消毒隔离制度。（五）医技部门（检验科、影像科等）1．为临床各病区提供各种采集标本用物。2．全天候接收标本，以免延误病人的手术和治疗。3．医技检查，接到电话或报告单位应立即到床边实施检查（如床边X光、床边心电图等）4．各种化验、检验报告应在规定时间内出具。5．开辟绿色通道，实行24小时值班制，及时有效地为患者提供就诊服务。6．急诊和病危病人优先检查，检查结果立即电话通知临床医生。
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f7．住院患者检查诊断报告单及时出具。8．为受检患者提供便民服务，注意保护患者隐私。9．加强科室与临床科室之间的联系，树立“医技围着临床转”的中心服务思想，根据临床需求更好地改进科室工作。（六）医务科1．加强临床医生和医技科室的管理，规范医嘱行为。2．加强医师培训，严格落实《综合医院分级护理指导原则》和陪护制度，根据患者病情和生活能力开具护理级别医嘱。3加强医护协作和有效沟通，特殊情况下保证医嘱正确执行。（七）财务科1．认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费。2．主动为患者提供出院总清单，患者需要日清单的，及时提供。对患者由于不理解所提出的问题，给予耐心解释若发现收错费用，应及时给予办理退费手续。3．节假日照常办理出入院手续。4．保证示范病房购买物品的资金供应。（八）院办1．执行国家有关工资、福利待遇等规定，保证护士岗位同工同酬。2．负责示范病房所需各种公示牌及温馨提示牌的制作。r