学要处理好间接经验与直接经验、理性认识与感性认识的关系。4分2学生在教学过程中的认识主要表现为以下四个互相联系的阶段：感知教材，形成表象理解教材，形成概念知识的巩固与保持运用知识。4分3联系实际。5分48答案要点：解决问题的思维过程包括提出问题、明确问题、提出假设、检验假设等四个阶段。4分影响因素：1问题情境与问题表述方式2动机和情绪状态对解决问题的影响3联想与原型启示4正负迁移与特殊、非特殊迁移5定势心向的作用6个性因素。1～6每个要点各15分，无分析说明扣4分。
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