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习中,我就观察到公司的许多职员都十分注意在工作外学习,不断提高自身的知识素养。我所在的办公室三人中就有两人在复习准备考硕士,在另外一个办公室一人正在报考网络工程师,他们都深知在这个竞争白热化的时代,不断用先进的知识和技能来武装自己是多么的重要。四,问题及对策见习过程中,我凭借自己的观察力和感受力,根据自身的理论基础,结合在实习过程中的所见所闻,也发现了公司存在的一些不足之处。首先,在前面提到的,保险公司和大多数大型企业一样,推行无纸化办公,实行电子化办公,网络普及不仅给公司办理业务、处理数据、资料存档及与客户沟通带来了极大的便利,也是提升企业形象,宣传公司业绩的重要方法。但这也不可避免的带来了一些弊端。主要就是办公室内利用办公时间玩游戏、聊QQ等,这也与曾经曝光过的政府公务员办公时间上网打牌异曲同工。这不仅分散精力,严重影响办公效率和质量,并且对企业形象有极大的损毁,解决这一问题并不难,近年就开始采用封闭外网网关的技术,关闭外网,只能上内网办公系统。但内网也有论坛、聊天的功能,只不过参与人员都是公司内部职员,这不是同样会降低办公效率吗?同时,公司的官网上公开着核心业务员资料,尤其是联系方式,这也许会给一些不法分子带来可趁之机,给哪些业务员带来被垃圾短信、电话骚扰的可能。所以方便联系业务,可以多公开一些公司办公电话,或开通网上办公业务受理,减少给业务员带来的损失。其次,这也是我国保险业的不足之处,当前我国的保险市场十分混乱,代理手续
f费混乱,回扣、商业贿赂等在保险业内出现多,恶性竞争越来越突出,我国的保险监理机构本身没有发挥出重大作用。在激烈的市场竞争中,为了增加业务量,许多保险业务员采取的最直截了当的方法是“拉关系”,他们千方百计的寻找与客户有关系的权力机构,亲朋好友,通过“关系网”争得业务,为了争取大客户、优质客户,不惜采取请客送礼、给予高额回扣等办法拉拢客户。前面部分提过了,一区的部长负责这一地区的业务,掌握分红、福利、工作等支配权,这一过程就极易出现徇私、腐败。工资和奖金的分配由领导负责,这一环节的透明度部高,如果部长有意优待一些员工,压制另一部分员工,在薪金和福利的分配上,就极有可能发生分配不公的现象,这些现象积重难返,改革起来困难重重,人们都说保险业“浪大水深”,果然如此。这也同时说明,加强对保险业的监管,对组织中出现的漏洞加以改正,r
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