为中心，以满足消费者需求为行为准则。针对某一产品，要快速准确的找到目标消费者，才能减少成本浪费，同时节约时间，为公司尽早的盈利。（1）购买行为分析
随着生活水平的提高，人们对快速消费品不再一味的追求价格低廉，产品质量以、包装以及服务在顾客心中的地位越来越重要。特别是一些国内富豪，追求越贵越好，中国的高档消费品市场的潜力巨大。他们看效果，看档次，不看见价钱。生活在上流社会，地位的象征不只是汽车、衣服，已经细微到丝袜、化妆品。女人们为了衬托自己的优雅，是不惜代价的。
而如今化妆的年龄限制成双向延伸态势，消费者群体主要集中在1560之间。在上流阶层中，她们购买欲望强烈，购买能力占绝对优势。而且女人在护肤上面，比绝大部分男士要热忱得多。一直流行一种说法，一白遮百丑，可见白皙
f的皮肤对女人来说有多重要，何况是优雅女人。因此夏日的防晒工作就简直比吃饭还重要了。无论怎样，她们都绝不允许，在去了一次夏威夷之后就变成了非洲土著。
还因为地位的原因，她们追求绝对的档次需求，女人强烈的虚荣心强迫她们买东西只要看牌子。而作为戴安娜都热捧的希思黎化妆品，它的全明星阵容热切的迎合了她们的消费需求，体现了她们的高品质、高地位生活。（2）适用年龄和使用频率分析
因为是防晒系列，所以对年龄的适用范围比较广。本系列共有七款防晒产品，还根据欧洲最先进的防晒分级理念，把新系列的防晒系数分为三级：低度保护、中度保护、高度保护。满足不同的生活行为的顾客的需求。针对不同皮肤，又分为防晒隔离霜和防晒调理乳液等。每一种产品又分为三个色系，无论是渴望白皙美肌还是追求健康美肌的女性，都能找到适合的心仪产品。希思黎全新植物防晒系列针对个人防晒季节需求量较小的原因，面部防晒为40ml、60ml装，身体防晒为200ml。顾客使用、携带都比较方便，产品的设计全程为顾客贴身考虑，只有您想不到的，没有我们没做到的。2、竞争者分析
sisley诞生于充满浪漫气息的法国，在1976年由法国修伯特．多纳诺伯爵创立，以当时欧洲最新的植物美容学为基础，成功地研创出来的植物性护肤品牌。希思黎化妆品是享誉全球高端奢侈护肤品领域的经典品牌。逾30年植物研发经验，成就安全、自然、有效的品牌亮点。从护肤系列到植物彩妆，全方位美容产品和专业美肤方案。多纳诺伯爵一直认为，三十多年来希思黎一直被模仿从未被超越，它还未曾遇到实力强大的竞争对手。也就是说，目前为止希思黎还没有竞争者。r