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测机构人员应经与其承担的任务相适应的教育、培训,并有相应的技术知识和经验,按照检验检测机构管理体系要求工作。应由熟悉检验检测方法、程序、目的和结果评价的人员,对检验检测人员包括在培员工,进行监督。42检验检测机构应对所有从事抽样、检验检测、签发检验检测报告或证书、提出意见和解释以及操作设备等工作的人员,按要求根据相应的教育、培训、经验、技能进行资格确认并持证上岗。43检验检测机构的管理人员和技术人员,应具有所需的权利和资源、履行实施、保持、改进管理体系的职责。应规定对检验检测质量有影响的所有管理、操作和核查人员的职责、权利和相互关系。检验检测机构应保留所有技术人员的相关授权、能力、教育、资格、培训、技能、经验和监督的记录,并包含授权、能力确认的日期。5人员的监督工作51监督的目的:为确保满足规定的要求,对实体的状况进行连续的监视和验证并对记录进行分析。是确保检验检测人员的初始能力和持续承担该项工作的能力,保障检验检测结果正确性、可靠性的重要手段之一。检验检测机构应有监督
f计划,明确认定并授权监督员对所有检验检测人员的技术能力进行连续监督,以确保检验检测活动符合要求。52检验检测机构应对监督的内容、频次和时机际、被监督对象、记录和评价的要求作出明确要求,由熟悉检验检测方法、程序、目的和结果评价的人员担任监督员,并得到检验检测机构的授权或任命,监督应覆盖所有专业领域。监督员应按计划实施监督,发现和及时纠正偏离和不符合工作,分析和评价、提出改进机会和措施,必要时,启动不符合工作和纠正措施或预防措施程序,确保检验检测人员的初始能力和持续承担该项工作的能力,保留监督活动记录,监督的对象是所有检验检测人员,重点是在培的、新上岗的、转岗的、检验检测机构间比对或能力验证结果可疑或不满意的、发生客户投诉的员工以及操作新标准或新方法和允许方法偏离的、检验检测对环境条件有严酷要求的项目的员工。监督基于检验检测活动的被监督人员表现的方法。可包括下列方法的组合,如现场观察、报告复核、面谈、模拟检验检测以及其他评价被监督人员表现的方法。也可结合内部质量控制、检验检测结构间比对或能力验证的结果来完成。53人员监督是否充分,可以从下述几个方面检查:a监督员满足资格条件;b监督员覆盖不同专业、不同领域,满足人员监督工作的需要;c制定监督活动计划;d有完整的监督活动和效果评价记录;e监督结r
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