2012年10月
一、单项选择题本大题共30小题，每小题1分，共30分
1短期计划的时间一般是（B）
A半年以内B一年以内
C三年以内
2被誉为“组织理论之父”的是（C）
A泰罗
B法约尔
C韦伯
D五年以内D孔茨
3企业核心能力的载体是C
A企业稀缺资源
B企业核心设计能力
C企业核心产品
D企业核心员工
4在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的是B
A市场销售
B采购
C生产经营
D售后服务
5价值创新战略是基于D
A竞争对手分析
B市场环境分析
C企业价值分析
D顾客价值分析
6在客户组合分析法中，针对高历史价值、高潜在价值的客户应采取B
A维持策略
B投资策略
C放弃策略
D培育策略
7一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是C
A业务操作管理
B客户合作管理
C数据分析管理
D信息技术管理
8主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强工作的组织结构形式是D
A职能制结构
B直线制结构
C事业部制结构
D矩阵型结构
9在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共
同追求的目标，这是指D
A组织结构柔性化B组织结构虚拟化10学习型组织最基本的学习形式是B
C组织结构扁平化
D组织结构网络化
A个人修炼学习
B团队学习
C系统学习
D自我超越
11市场营销中，市场细分的依据是A
A顾客需求差异
B产品差异
C价格差异
D分销渠道差异
12产品分销渠道的类型有独家分销、选择分销和B0
A联合分销B密集分销C区域分销D许可分销
13现代企业基本的促销方式有人员推销、销售促进和B
A网络营销
B公共关系
C网站推销
D联合促销
14一个完善的网上销售渠道应该具备三大功能：订货功能、结算功能和C
A信息跟踪功能
B自动配货功能
C配送功能
D交易检测功能
15与JIT相比，MRPⅡ适用环境是D
A重复性小批量生产B重复性大批量生产C多品种、大批量生产D多品种、中小批量生产
16常用的财务分析方法有：对比分析法、综合分析法和D
fA平衡分析法
B因素分析法
C趋势分析法
D比率分析法
17投资决策方法中的静态分析方法可以分为回收期法、投资收益率法和A
A净收益法
B净现值法
C内部收益法
D比率分析法
18网络财务下，会计核算主要是B
A事前的静态核算B事中的动态核算C事后的动态核算D事后的静态核算
19经济资源中，居于主导地位，而且是核心资源的是B
A生产资源
B人力资源
C营销资源
D财务资源
20人力资源规划r