2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
网络经济与企业管理试卷
课程代码00910
本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用05毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．在国外，许多零售商业、手工业、家庭工业、农业等多采用
A．合伙制
B．个人企业
C．联合企业D．公司制企业
2．“从本质上说，企业是一个增加价值，创造财富的组织”的提出者是
A．迈克尔波特B．法约尔
C．彼得德鲁克D．马克思韦伯
3．是管理企业的分销网络的系统，目的是使企业具有对定单和供货具有快速反应和持
续补充库存的能力，这是指企业的
A．DRPB．ERPC．CIMSD．CE
4．厂商数量开始增加，经营利润迅速提高，但亏损的风险很大，破产率和兼并率也很
高，这种状态的产业寿命周期处于
A．引入期B．成长期C．成熟期D．衰退期
5．增加同企业现有产品和劳务相类似的新产品和新劳务，这是
A．横向一体化战略B．同心多样化战略
C．复合多样化战略D．纵向一体化战略
6．关于低成本战略适用情况说法不正确的是
A．不大可能很容易的创造出产品特色
B．绝大多数顾客的需求是相似的，使用产品方式也相同
C．价格是主要竞争力量
D．技术进步会给低成本带来更大优势
7．在客户投资与利润分析中，期望客户表现为
A．低投资，低利润B．高投资，高利润
C．低投资，高利润D．高投资，低利润
8．客户关系管理系统的架构不包括
A．战略管理系统
B．业务操作管理系统
C．客户合作管理系统D．数据分析管理系统
f9．组织工作的第一步是
A．明确组织职能B．明确组织框架
C．明确组织目标D．明确组织分工
10．组织结构柔性化的典型组织形式表现为
A．项目团队B．临时团队C．流程团队D．平行团队
11．关于战略联盟说法正确的是
A．多为自发的构建成紧密的固定组织
B．当市场存在竞争关系，但企业之间的关键技术不同，就可以采取战略联盟
C．在制造业的开发环节和市场环节使用较多
D．联盟各方仍保持着原有企业的独立经营权
12．市场定位的实质是
A．取得消费者信赖
B．r