程优化,应组织业务制度流程的研讨、
优化;如建议可行,需更新到公式的业务制度流程体系中,并组织相关部门学习。对于做出特别贡献的部门和个人,公司予以通报表扬。
3、项目管理部负责优化后的业务制度流程发布,并组织(或由主责部门组织)进行新业务流程的培训,要求各相关部门熟读业务流程,并严格按照新流程执行。第十一条知识的整理与更改
1、知识管理文件应及时更新或修改,公司员工在查阅、使用过程中可以对知识文件提出修改意见,经项目管理部及该知识文件的责任部门由原保存人或管理者进行修改,保证知识文件的时间有效性。
2、项目管理部负责文档版本管理,将过期文档进行备案并在知识管理文件库中删除,防止过期文档的不正确应用。第十二条知识的公开、限制与保密
1、由项目管理部负责制定知识文件的使用范围及限制级别,并与知识文件的责任部门讨论后确定。2、员工应承担对知识文件的保密任务。
第2页共3页
f3、公司有权对泄露公司机密知识而造成公司损失的人员追究责任。
的目录
第五章
附则知识
核心知识领域
知识管理内容
提供部门
提交时间
传播范围
战略管理工程管理供应商管理
战略规划报告
经营管理会议分析报告工程管理规范(国家、
地方、公司内部)标准工期
项目案例库(工程)
施工过程中总结的有价值的技术资料(如工期优化、技术优化、技术问题解决方案、工程签证、技术变更、设计变
更总结等)质量、安全事故处理情
况产品缺陷反馈
供应商评估信息
市场开发部综合管理部项目管理部项目管理部项目管理部
项目管理部
项目管理部客户服务部资产部和各项目部
战略规划报告审批通过后7个工作日内
经营管理会议展开后3个工作日内
每年3月份更新一次
每年3月份更新一次每年3月份更新一次
或项目竣工结束后30个工作日内
每半年总结一次
质量、安全事故处理后15个工作日内随时
每次合作前评估,每年3月份更新一次,无需提交,内部共享
公司各部门负责人公司各部门负责人
项目管理部(质量安全部)、各项目
部
项目管理部(质量安全部)、资产部
和各项目部
客户管理
顾客档案
市场开发部
每年3月份更新一次
市场开发部
第3页共3页
fr