营销管理办法
一、总则
㈠为了加强和规范营销管理理顺营销管理体系完善营销管理制度根据集团公司营销管理的有关规定结合公司实际制定本办法。
㈡本办法所指营销管理包括销售计划管理、销售管理、仓储管理、调运管理、信息管理、营销质量管理和客户关系管理等。
二、销售计划管理
㈠销售计划包括品种计划、价格计划、销售量计划、销售额计划、货款回收计划、货币资金回收率计划等内容。
㈡销售计划应根据集团公司下达的目标任务、公司的发展规划、历年的销售实绩和在对市场动态进行充分调查与分析的基础上并结合公司生产经营状况进行编制。
㈢年度销售计划
1、每年10月由销售处向企业管理处提交下年度销售预测报告销售预测报告应包括销售计划的各项内容
2、企业管理处根据公司经营方针结合销售处的销售预测报告平衡制定年度销售计划经公司总经理办公会研究确定后报集团公司审批
3、公司根据集团公司的审批意见修定年度销售计划并组织实施。
㈣月度销售计划
1、每月月底前5天由销售处向企业管理处提交下月市场支持情况报告
f2、企业管理处根据年度销售计划的进度要求及市场支持情况报告制定月度销售计划并提交公司每月工作会研究决定后下达销售处执行。
三、销售管理
㈠销售管理包括处理产品销售方面的事务和从订货到货款回收、事故处理、售后服务等与销售有关的事务。
㈡销售处负责公司所有产品川密厂除外的销售事务管理。
㈢销售处在产品定价时除对生产成本进行调查外还须参考其他同业公司及市场行情力求确实、妥切。重大价格决策须征得公司分管副总经理、总经理和董事长同意。
㈣销售处受理客户订货原则上须签订书面合同合同内容除供货的品种、数量、时间、价格外包装物的要求、包装物及运费的计算、货款的结算方式、时间、双方的签章等都要做到完整、明确并报企业管理处审查。
㈤销售处应与客户保持密切联系务求满足客户要求严格遵守交货日期。
㈥销售处要掌握客户的信用状况留心客户的发展对首次交易的对象对其资信进行慎重调查交易涉及重大情况须请示公司分管副总经理、总经理和董事长务必使产品销售后的货款顺利回收。
㈦销售处在与客户的交易往来中应注重帐簿的记载、传票资料的发出及整理做到帐务清楚凭据完整包装物回收及时。
㈧销售处要随时掌握市场动态注重市场信息及其他
f同业公司状况的收集并及时向公司领导汇报。
四、仓储管理
㈠仓储管理包括产品出入库管理、仓库管理等内容。
㈡销售处负责公司所有产品仓库川密厂除外r