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私董会20五步走
作者:穆胜来源:《商界评论》2016年第10期
互联网时代混沌的商业逻辑,在私董会这种结构化工具的帮助下,能够通过整合多方智慧,快速形成清晰的新知识体系,提升企业和企业家应对变化的能力。
到现在,私董会的概念引入中国将近十年了,但依然还有很多企业家不太了解这种舶来的学习方式,也不知道这种方式能为中国企业创造怎样的价值?甚至误以为私董会就只是一个简单的“企业家学习社群”。事实上,它不仅仅如此,10不是,20更加不是。
如果一定要给私董会定义的话,我认为,它更像是一个提升企业家应变能力的“智慧道场”。通过整合多方智慧,能够让企业家们快速形成清晰的新知识体系。
不同于私董会10只专注于领导力,私董会20以解决问题为目的,引领大家在有限的时间内表达自己最准确的观点,并尽最大努力让自己的观点进入到最终的解决方案中。所以,一次有效的私董会一定要形成能够让“问题所有者”带回去执行的方案。
第一步:问题提出
每个私董伙伴在进入私董会时都是带着自己的问题来的,但他们对于问题并没有想得太清楚,需要我们去粗取精、去伪存真、由表及里、由此及彼。这个过程需要总裁教练和私董伙伴们共同努力。总裁教练负责开闸,让“问题所有者”的问题涌进来,而十余位私董伙伴则负责探究,让问题收缩到一个“痛点”上(如图所示)。
具体来说,总裁教练会先做一个引领,界定问题,铺陈背景,引发思考,称为“开闸”。一般,“问题所有者”对自己提出的问题都有切肤之痛,而且这个痛一定会引发连锁反应,很容易导致“问题所有者”描述失真。此时,教练就需要将讨论限定在一定的范围内,描述企业的基础背景,引入相似的案例作为对比。通常我会提前一两个月与“问题所有者”进行沟通,并准备相应的周边资料。
双漏斗模型展示了私董会20在私董会现场搭建“智慧道场”的思路,但要把这种思路落地到操作层面,还需要具体的操作模型。
首先,确定讨论的问题。一般来说,在前次私董会的最后就会选出本次私董会的主题。因为时间紧张,一年大概6次会议,最多只能解决6个企业家的问题。所以,一个小组里几乎有一大半的私董伙伴需要通过“照镜子”来取得收获。
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因为讨论的问题是否有价值,很大程度上决定了大家是否有收获。所以,选出问题的过程需要绝对的公平。可以请每个私董伙伴提出一个问题,然后通过投票选出大家最关心的问题。
针对问题,有两r