则组织活动，5年后改为业务性质组织活动
C该公司现要采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动
D该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构。
二、多项选择题（共5道试题，共15分。）
1根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有
。
A工作本身的特点
B责任感
C提升和发展
D工作的物理条件
E上司的赏识2麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有。
A成就需要
B生存需要
C安全需要
D权力需要
E社交需要
3以下做法中，属于自然消退强化方法的有
。
A员工出现失误时，给以记过处分
B对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
C员工表现出色时，给他发奖金
D对请客送礼者，拒之门外
E对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待4组织行为学研究的方法有（）。
A观察法
fB调查法
C实验法
D测验法
E个案研究法5希波克拉底划分的气质类型有。
A多血质
B粘液质
C胆汁质
D黑胆汁
E抑郁质三、判断题（共10道试题，共10分。）1根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。（）
A错误
B正确2根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。（）
A错误
B正确3强化理论是基于这样的假设受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。（）
A错误
B正确4研究人的需要的内容及如何据此推动人的行为的激励理论，叫过程型激励理论。（）
A错误
B正确5在调动内在潜力去实现组织目标过程中，激励起着越来越重要的作用。（）
A错误
fB正确6群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。（）
A错误
B正确7群体规模越大，工作绩效越高。（）
A错误
B正确8多功能型团队是由某一具体部门的员工所组成的。（）
A错误
B正确9工作设计是指为了有效的达到组织的目标，而采取与满足个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。（）
A错误
B正确10工作团队是由少数达到共同目标，具有互补技能和整套工作指标及方法，并共同承担责任的人所组成的人群集合。（）
A错误
B正确四、简答题（共5道试题，共40分。）1结合实际谈谈公平理论在管理中的应用。参考答案：1、重视了解员工的公平感。公平是组织中客观存在的现象。公平理论要求组织以尽可能公平的方式对待每一个员工，给予他们公正的报酬、待遇。让员工心中感受到组织对他们的真正公平。2、建立公平r