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(如有效招聘、“干中学”等指标)(新P99)。(3)增加更高的、新的考核指标(1分):高存量的监督与约束指标(新P104);整合效应指标(新P108)、协调效应指标(新P108)、“个人创新能力”等指标。(4)增加充分的、新的考核指标(新P108、109)(1分):人力资本战略制定的相关指标:行动计划的手段类(沟通、培训、工作绩效目标、激励等)、行动计划定量方法类(人力资本流动率、工作态度、生产率改进、服务质量或能力发展等)、资源分配类支出指标(人力资本收益分配:如员工薪资、福利、股票、期权等)、资源分配类分配指标(管理费用、办公费、差旅费、会议费等)、资源分配类投资指标(人力资本费用与生产成本、销售成本一样看做是直接成本);预算类指标等。第二、关于考核标准的问题与不足:(12分)(5)“员工保留”的考核标准的问题与不足:①“当年业绩排名前10的员工流失率低于5”过于苛刻;②应该扩大到或定义为骨干员工为好,业绩排名前10的员工不能够准确界定属于骨干员工的范围;③员工流失应该分类、连带因素考察,不是笼统考察,以增加指标设置的准确性和考察的公平性。(2分)(6)“员工满意度”的考核标准的问题与不足:①“当年部门员工的满意度比去年提高20”过于主观;②应该根据以往递增情况和未来可能性来确定新的标准;③应该将“员工满意度”细分考察为好。(2分)(7)“员工培训”的考核标准的问题与不足:①“当年部门的技术培训不少于13次人”过低(或少);②不仅局限在技术类培训,应该技术之外与成效有密切相关的培训项目;③应该增加一些EAP(员工援助计划,解决心理压力等问题)方面的支持类培训;④应该引进更先进的培训文化,如学习型组织等。(2分)
f(8)“员工能力提升”的考核标准的问题与不足:①“当年至少15名初级研究员能晋级为中级研究员”标准,应该与职称晋级规定相符(一般容许3年晋级一次,见习研究员例外但也有规定);②能力提升,还应该扩展涵义范围和类别;③能力提升,还应该增加中级和高级人员的标准考核项目;④应该具有鼓励特殊能力和特别潜质的人员开发机制的标准。(2分)(9)“员工(人工)成本控制”的考核标准的问题与不足:①“当年本部门的人员工资总额不超过预算”,过于单一,应该增加广义的薪酬涵义,即增加工资之外的其他福利等成本项目;②“培训费用控制在1200元人”,不利于培训及人力资本的提升,标准应该采用投入产出比率来衡量为佳;③扩大r
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