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强,能吃苦耐劳,能驻外
店长助理即店长日常工作中的助手,同时也是店长岗位的直接后备补充人选。协同店长制订好门店工作计划以后,店长助理就要协助店长按照计划深入到各个具体环节中,细致的逐项安排落实,并检查追踪、反馈实际的作业情况,做到拾遗补阙。店长不在店内时,由店长助理代行店长职务,负责门店全面管理工作,并与店长轮执早、晚班。
岗位职责
工作指标
1、对公司的规章制度是否有效执行;2、门店销售氛围是否浓厚,能否有效协助店长处理门店事务;3、能否以身作则,并能影响他人;4、是否妥善处理顾客投诉;5、对门店损溢控制是否合理;6、门店陈列是否合理,企划活动执行力及门店道具使用是否规范;7、能否准确有效掌握门店进、销、存、滞情况;8、对门店设备、道具使用维护是否合理;9、其它本职工作是否及时高效完成;10、在任职当月或当年有无重大过失。
编制
审核
批准
日期
日期
日期
f门店导购岗位说明书
岗位机制
部门
直接上级晋升方向
门店
职位
店长
直接下级
店助店长管理公司各岗位
职员
职级
男女不限,年龄1827岁,初中或以上同等学历积极主动、性格开朗、善于沟通、能吃苦
任职资格耐劳。具备良好的执行意识与团队精神,热爱服装销售行业。
岗位职责工作指标
一、导购是门店终端专业顾问,其主要职责为销售商品,给顾客提供最专业的销售服务等二、讲究职业道德,遵守门店规章制度三、清洁环境,打扫门店各处卫生,以最清新漂亮的姿态迎接顾客光临四、以整洁的仪表,积极用心做好导购员服务流程:待机、迎接、提示、介绍、试衣服
务、劝说、推荐、附加销售、付款、送客;用优质的服务树立起公司的良好声誉。五、以“诚心待客从微笑开始、热情服务从小事做起”服务理念六、虚心学习专业知识,努力提高自己的销售水平,争取优秀业绩,同时兼顾团队协助,
实现团队目标。七、公物的爱护及维护,公共环境的保护及维护,有效强的防损意识,八、虚心接爱店长及店长助理正确的指导,服从店长及店长助理的安排及配合,使工作高
效的完成九、班会参与性强,做好各时段准备工作(营业、打烊工作)十、积极配合门店完成接货及补货工作,严格按“门店整理标准”做好门店整理工作十一、随时关注顾客信息,做到人文关怀的服务,虚心接爱顾客批评投诉,有疑难快速
上交店长及店长助理妥善处理十二、熟悉商品知识,耐心解答顾客有关提问,向顾客提供专业服务。十三、及时完成店长或店助分配的其他工作1、是r
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