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从新东方在线，看在线教育如何走出困局
作者：赵争朝来源：《互联网经济》2014年第08期
新东方在线是最早从事在线教育的机构之一，其发展路径是中国在线教育的缩影。近几年，在线教育快速增长，但仍处于市场初级阶段，新东方提出“两条腿走路”，发展线上线下相融合的“混合式教学”，而最适合的在线教育模式还在探索中。
新东方在线是最早从事在线教育的机构之一，是新东方迎接互联网挑战的勇敢尝试。
跨越，路在何方
新东方在线成立于2000年12月，是北京新东方教育科技（集团）有限公司为迎接互联网机遇和挑战而成立的。北京新东方教育科技（集团）有限公司最初名为北京市新东方学校，由俞敏洪创办于1993年11月。其时，新东方学校已经快速发展成为国内教育培训领域的领军企业。业务覆盖范围包括考试培训、基础英语、小语种、电脑培训等。根据有关统计数据，截至2000年，新东方学校占据了北京约80、全国50的出国培训市场，年培训学生数量达到20万人次。新东方学校开始走出北京，分别在上海、广州设立分校。而如何保持领跑教育培训市场，进一步拓展新的业务和领域，培育企业新的增长点，已经成为当时新东方决策者思考的重点课题。
触网，契机闪现
2000年，世界范围内的互联网发展可谓浪潮汹涌。此后一般认为，那是互联网泡沫破灭的一年。但当时，代表新经济的纳斯达克指数在人们对互联网狂热憧憬下，年初一度达到历史新高5132点，之后一路下行，年末竟然下跌近50。在国内，一些著名的互联网企业开始了海外上市之路，新浪、网易、搜狐相继在纳斯达克登陆。大量资本继续投向互联网领域，很多企业开始触网，阿里巴巴在2000年1月获得软银2000万美元投资，联想在4月斥资1亿港元开通网络门户FM365，易趣网在9月成功融资2050万美元。网络并购不断发生，如搜狐并购Chi
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、联想收购赢时通、Tom并购163
et等。
在企业自身进一步发展需要和互联网浪潮的冲击下，2000年12月13日，新东方与联想集团合作，创立新东方教育在线，新东方开始比较早地进入在线教育领域。
发力，实现三级跳
自2000年上线以来，历经多年发展，新东方在线已经成为中国领先的外语培训类网络教育品牌和网络教育服务平台，网络课程服务横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、
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多种语言、中学教育等，课程数量达到2000多门。截至2013年6月，新东方在线网站个人注册用户已逾1000万，移动学习用户超过250万。依托r