率C．物业所有与使用人满意率D．物业资产保值率
15制定租金收取办法的目的是尽量减少（A．由于迟付或拖欠租金而给业主B．由于空置或免租期长而给业主C．由于空置或免租期长而给物业服务企业D．由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业
）带来损失。
16写字楼的可出租面积是（
）加上分摊公用建筑面积。
A．出租单元内使用面积B．出租单元内建筑面积C．建筑面积D．使用面积
17下列指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价指标的是（A．物业经济指标B．服务满意度C．物业品牌化D．市场占有率
）。
18从管理层面看，零售商业物业经营管理的核心内容是（A．物业设施的维护B．策略与运行管理C．现场管理D．环境管理
）
19某租户的基础租金为10万元月，其与业主约定每月200万元的营业额为自然平衡点，以营业的5作为百分比租金。现租户本月营业额为200万元，其该月份应缴租金（A．9B．10C．11D．20）万元。
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f20下列资产处置方式中，不适合处置不良物业资产的方式是（A．重组B．以资抵贷C．债转股D．赠予
）。
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