态环境C人员D利益相关者正确答案：D满分：4分得分：012观众效应是指：A在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高B当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作C当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为D当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低正确答案：C满分：4分得分：013下列对沟通含义理解正确的是：A沟通必须要有两个以上的人参加B信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要C语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部D对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要
f正确答案：C满分：4分得分：014学习型组织的支持者认为，它可用于诊治传统组织固有的三个基本毛病：条块分割、不合理竞争以及：A学习速度慢B治标不治本C团队意识差D竞争力低下正确答案：B满分：4分得分：015群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性。这指的是：A安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务的需要正确答案：C满分：4分得分：4
一、单选题（共15道试题，共60分。）得分：40V1推动组织变革与发展的动因是多层次的，以下哪些不包含在内：A环境B组织目标C组织管理D市场正确答案：D满分：4分得分：42（）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A直线职能型B事业部制C矩阵制D多维立体制正确答案：A满分：4分得分：03下列哪项不属于途径目标理论中提出的领导方式：A支持型领导方式B参与型领导方式C权威型领导方式D指导型领导方式E以成就为目标的领导方式正确答案：C满分：4分得分：44以下（）不属于组织学习的过程：A考察B创造C更新D生产和推行正确答案：C满分：4分得分：05在工作人性化的质量方案中，通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和：A工作的重新设计B社会责任感的培养C敏感性训练D团队建设正确答案：A满分：4分得分：0
f6霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：A群体成员之间的相互作用B群体成员的心理认同感C群体成员的团结一致D群体成员共同遵守的规范正确答案：A满分：4分得分：47下列对沟通含义理解正确的是：A沟通必须要有两个以上的人参加B信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要C语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部D对于独立工作和生活的人而言，沟通并不r