销售时段分析
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f销售时段分析与终端业绩提升
对接待服务业、流通零售业,或其他直接面对终端消费者的经营行业而言,企业经营者经常面临一个共同的问题,就是每天的营业额起伏难测,不同时间段销售情况波动很大,随之老板的脸色也会阴晴不定。就以服装行业为例:人员安排不能尽人如意,忙时人手不够,闲时相互干瞪眼。经常浪费时间搞培训,实操起来全不会。那么,怎样才能做到游刃有余
一、掌握销售时段不容忽视
开店做生意,一切向钱看,老板关注的是结果,员工才是过程的执行者,四时之季不同,门店的销售时段就会不同,月有阴晴圆缺,门店经营有淡旺畅滞。通常情况下服装业将终端业态划分为【闹区商型】、【办公集中型】、【生活社区型】、【假日观光型】、【工厂集中型】等等,从周一到周末,每日各有不同的营收分布型态,有些是周末假日生意比较好,有些则相反。了解业态类型可以给门店提供销售导向,但并不能解决门店的具体销售问题,诸如销售额的分布,交易笔数的集中点,组合比的提高点等等。销售人员可能清楚地知道门店在近一时间段内的销售额的情况,到了什么季节该卖什么货品,却很少有人去关注一天当中他们的销售额分布于哪些时间段,哪个时段的成交量比较集中,哪个时段比较适合做组合销售,哪个时段比较适合做快速销售。如果店长不分时段统一安排销售人员,或销售人员不分情况随性做出组合销售或快速销售,造成销售额的流失,诸如此类情况,试问谁之过只因你不了解【销售时段分析】!因此关注【销售时段分析】是十分重要的,只有清晰的知道每个时间段的销售情况才能做到因时制宜有的放矢,才能更好的提升终端的销售业绩。
二、时段规律因店而异
销售时段是有规律可循的,如早上几点开门营业,晚上几点打烊,都要结合诸多因素综合考虑,门店的经营具有其自身的时段规律,但是不同门店的时段规律又是不一样的。宏观方面:受到地区、气候、生活习惯、消费水平等因素的影响。例如,开一家服装店开在合肥与开在晋江,就会有很大的差别,并不是说两者在消费水平方面有多大差别,
f而更多的体现在生活习惯上,晋江人习惯于夜生活,因此他们的夜市就相当的繁荣,这就使得他们的打烊时间就会很晚。微观方面:受门店所处商圈级别(核心商圈、次级商圈、边缘商圈)、商圈的类型(住宅区:以家属住宅为主的地区,文教区:附近有学校的地区,办公区:以办公楼为主的地区,商业区:以商店为r