损伤应做相关的检查和相应的处理。
34缓和医患关系，化解医患矛盾医院应站在患者的角度理解、体谅，给予耐心的解释，满足其合理的要求，以化解矛盾。
35查找坠床发生的原因，填报不良事件呈报表在处理完患者后应于24小时内填报不良事件呈报表，把发生坠床的患者年龄、性别、诊断、发生时间、原因、处理上报给护理部，科内组织讨论吸取经验教训，引以为戒，安全警钟长鸣，也可作为教学、写论文、搞科研的资料。
36建立坠床护理不良事件的应急预案，各专业组织学习，一旦出现按规范要求积极处理，以保证使患者的损害得到及时、正确、有效的处理，防止损害的加重，防止纠纷的进一步扩大。
总之，如何减少坠床等护理不良事件的发生率，有效保障患者住院期间的安全，是避免医疗纠纷，提高患者满意度，树立医院良好形象的关键。以患者的需求为根本，构建和谐的医患关系需要每位医护人员的不懈努力。
参考文献
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2张静梅，邓云蓉对27例住院患者坠床原因分析及护理对策J现代临床医学，2007，01：33
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