不属于内部招募优点的是：
A
准确性高
B
适应较快
C
激励性强
D
费用较高
15（）是培训活动的首要环节。
A
培训需求分析
B
培训效果评估
C
培训计划设计
D
培训方法选择
16古代人力资源质量远远低于现代，源于人力资源的：
A
社会性
B
能动性
C
时效性
D
再生性
17当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改
变行为方向，这种激励是：
A
内激励
B
外激励
fC
正激励
D
负激励
18因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为：
A
调出
B
辞职
C
派遣
D
辞退
19人力资源需求预测方法中的专家判断法又称：
A
回归分析法
B
经验预测法
C
德尔菲法
D
马尔可夫分析法
20（）是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发
表见解。
A
结构化面试
B
非结构化面试
C
压力面试
D
行为而试
二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题40分，共400分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1费雷德里克赫茨伯格1959年在《工作与激励》一书中，正式提出了激励的双因素
理论，即：
A
科技因素
B
人力因素
C
保健因素
D
激励因素
2人力资源管理的主要职能包括：
A
获取职能
B
维持职能
fC
利用职能
D
开发职能
3人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有：
A
谁做
B
为何由此人做
C
可否让其他人做
D
应当由谁来做
4在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息？
A
企业概况
B
工资福利
C
公司文化
D
基本政策与制度
5影响企事业招聘决策的外部因素以下四项中有？
A
政府管理
B
法律的监控
C
劳动力
D
劳动力市场条件
f6生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，金斯伯格将职业生涯划分为？
A
幻想期
B
兴趣期
C
现实期
D
尝试期
7人力资源具有的特征包括：
A
时效性
B
能动性
C
可变性
D
社会性和增值性
8人力资源需求预测的方法包括：
A
德尔菲预测法
B
趋势预测法
C
分级预测法
D
经验预测法
9影响薪酬的主要因素有：
A
宏观因素
B
组织因素
fC
工作因素
D
员工因素
10360度考评包括：
A
主管评估和下属评估
B
客户评估
C
同事互评
D
自我评估
三、判断题。本大题共10个小题，每小题20分，共200分。
1
外部招聘的优点有节约组织招聘的时间和成本。
2
法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利，主要包括社会保险和法定节假r